fsv2k5 Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Производитель: ZOHO Corp. / Manageengine division - (ex Adventnet) Ранее Helpdesk, с выходом 7 версии поддерживает основные направления ITSM, в том числе управление проблемами, изменениями, базой данных конфигурации и т.д. DEMO Warez ServicePack Форум на Оф.сайте Оф. ФАК Оф. troubleshooting SDP Known Issues Все версии и обновления Free version   FAQ Как повысить производительность SDP? Как перейти на внешний Mysql? Где взять диаграмму базы, которую использует SDP для создания отчетов? Как сделать красивое оформление в письме уведомлении по почте Как добавить виртуальную папку на веб-сервер? Как убрать автоматический запуск веб-клиента при перезапуске сервера   Примеры отчетов Кол-во заявок которые надо закрыть по специалистам в группе Когда начался последний /закончился последний /был запланирован следующий импорт из AD Кол-во заявок принятых по почте за последние 30мин и группа у которых не назначена   HOW-TO: 1) проблемы с часовым поясом 2) как задать дату/время в формате dd.MM.yyyy HH:mm 3) Редактирование роли SDGuest Всего записей: 1050 | Зарегистр. 30-04-2005 | Отправлено: 11:07 08-10-2007 | Исправлено: Maz, 11:26 19-04-2019

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: 3. Вроде без проблем настроилась... Скриптами заводишь учетку компа, устанавливаешь пароль для неё, а остальное вроде и так понятно (ну или почитать http://kbase.zohocorp.com/kbase/ServiceDeskPlus/TroubleShooting/file_100009.html)   тут есть нюанс который многие (я тоже ) забывают - скрит нужно запускать на КД иначе болт   Добавлено: noobwin если подружить СД и их прочие продукты то можно выбирать готовые шаблоны аля   Template Actions are for getting integrated application related functions in request Templates. Currently supports ManageEngine ADManager Plus and Desktop Central actions.   1) Delete User(s) in AD [Application:ADManager Plus] Description: Delete user(s) in ADMP from this request Action available to Roles: All Roles   но как в задачу передать  данные с заявки автоматом - хз. ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 672 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 16:03 14-02-2017

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: кд? кто эта? Контролер домена ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 672 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 16:25 14-02-2017

Bananan Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору о спасиба, я кажись запускал на серваке с сд+   Добавлено: Вопросец простой Есть Правила закрытия заявки. И есть поле Площадка, но в правилах оно не участвует. Как Площадку добавить в Правила? Даже кастомное поле добавилось, а Площадки нету Всего записей: 19 | Зарегистр. 19-01-2017 | Отправлено: 16:30 14-02-2017 | Исправлено: Bananan, 16:37 14-02-2017

mInBlack Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Jurasz Да вы правы. Это каталог установки SDP Каталог там такой есть: с:\ManageEngine\ServiceDesk\custom\scripts\   Только все равно не взлетит Пробовал, единственное, может не то что то делал..... Всего записей: 301 | Зарегистр. 01-09-2007 | Отправлено: 09:34 22-02-2017

Resus Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Bananan уже в шапку пора давно добавить:  В файле SDP-HOME/custom/style/custom_style.css        в конце добавляем        .license-alert-strip {        display: none;    }   Всего записей: 269 | Зарегистр. 03-07-2005 | Отправлено: 13:19 22-02-2017

Lupusra Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Resus Так в варезнике и добавлено Всего записей: 61 | Зарегистр. 19-03-2011 | Отправлено: 19:10 22-02-2017

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: 2. безопасное редактирование ролей средствами самого SDP - server-SDP:8080/RoleDef.do?mode=edit&id=26 - это роль SDGuest   камрад noobwin вам респектище за этот лайфхак! ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 672 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 16:09 03-03-2017

akaglory Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: упс, действительно. сам-то я не осмелился редактировать, а просто смотрел свойства ролей и переносил их во вновь созданные роли.     Еще читал в этой ветке форума, что можно в MySQL найти таблицу  aapRole (вроде бы) , изменить SDGuest на SDGuest_ , дальше провернуть махинации и после этого убрать нижнее подчеркивание и будет счастье...   Но, автор такого решения не обещает стабильную работоспособность SD.   Добавлено: Спасибо больше пользователю noobwin , за решение вопросов.   Следующий вопрос у меня такой: при заполнении заявки есть поле "Актив", можно ли как-то его скрыть от автора заявки? по ссылке сервер-СД/SCatalogTemplate.do?mode=edit&id=602&serviceId=302 - скрыть это поле нельзя. Всего записей: 5 | Зарегистр. 03-03-2017 | Отправлено: 16:33 03-03-2017

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 1)

Maz (11-07-2019 10:40): Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование