fsv2k5 Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Производитель: ZOHO Corp. / Manageengine division - (ex Adventnet) Ранее Helpdesk, с выходом 7 версии поддерживает основные направления ITSM, в том числе управление проблемами, изменениями, базой данных конфигурации и т.д. DEMO Warez ServicePack Форум на Оф.сайте Оф. ФАК Оф. troubleshooting SDP Known Issues Все версии и обновления Free version   FAQ Как повысить производительность SDP? Как перейти на внешний Mysql? Где взять диаграмму базы, которую использует SDP для создания отчетов? Как сделать красивое оформление в письме уведомлении по почте Как добавить виртуальную папку на веб-сервер? Как убрать автоматический запуск веб-клиента при перезапуске сервера   Примеры отчетов Кол-во заявок которые надо закрыть по специалистам в группе Когда начался последний /закончился последний /был запланирован следующий импорт из AD Кол-во заявок принятых по почте за последние 30мин и группа у которых не назначена   HOW-TO: 1) проблемы с часовым поясом 2) как задать дату/время в формате dd.MM.yyyy HH:mm 3) Редактирование роли SDGuest Всего записей: 1050 | Зарегистр. 30-04-2005 | Отправлено: 11:07 08-10-2007 | Исправлено: Maz, 11:26 19-04-2019

optimusprinceps Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Проблема с Инвентарем.   А поиском воспользоваться я так понимаю лень?   Цитата: Цитата:ПК назначаются разным пользователям не соответствующим данному ПК. Что это может быть?       Думаю это та пресловутая проблема, которая возникает в том случае, если у разных компов одинаковые Servicetags.   В самом сервисдеске проблема описана так: Во время сканирования каждая рабочая станция или сервер определена уникально ее/его service tag, именем или адресом MAC. Если service tag не должным образом настроен OEM несколько компьютеров будут иметь одинаковый service tag. В таких случаях одна рабочая станция переписывается другой во время сканирования. Такие service tags можно настроить таким образом, чтобы игнорировать при сканировании.     Попробуйте зайти в Администрирование -> Общие настройки -> Настроить неверные Servicetags     Цитата: Имею SD MSP 7.6 Билд 7604. По моему эта фича доступна только уже в более поздних билдах, так что для решения Вам прийдётся таки обновиться. Ну либо правьте  service tag ручками. Смысл в том, что в отличии от белой сборки, местные сборщики service tag не прописывают практически никогда. если его нет, то при сканировании в поле service tag вписывается например название BIOS. если конфигурация компов приблизительно одинаковая, то Вы и получите то, что у вас сейчас происходит. Всего записей: 177 | Зарегистр. 09-01-2009 | Отправлено: 11:23 21-04-2011

AleXeyS55 Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Здравстуйте.   Вопрос - есть компы не подклченные к сети. Можно ли с них как то снимать отчеты и импортировать их на серер в ручном режиме?     Вижу тут в первом посте на этой странице есть упоминание о данной возможности но вскользь. Спасибо. Всего записей: 227 | Зарегистр. 30-01-2006 | Отправлено: 13:18 25-04-2011

optimusprinceps Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Вижу тут в первом посте на этой странице есть упоминание о данной возможности но вскользь. Прочитайте предыдущие страницы Всего записей: 177 | Зарегистр. 09-01-2009 | Отправлено: 12:36 26-04-2011

kogor222 Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Перестала работать выборка почты, по какой причине не известно... у кого то есть подобная проблема? Релиз - 8010   проверьте учетную запись в СДП, которая работает с почтовым сервером..   "перебейте" данные о почтовом сервере..   работает и в 8010 и в 8011...   просто так ничего не происходит..  проверяйте настройки... Всего записей: 65 | Зарегистр. 09-08-2006 | Отправлено: 11:33 27-04-2011

dencomua Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Ritchie Whitemore   У меня была еще проблема с выборкой, когда в письме были спецсимволы, типа alt+123 и т д.   а в целом, поставь Tail for Win32 и промониторь логи Всего записей: 112 | Зарегистр. 13-05-2009 | Отправлено: 12:09 29-04-2011

violant Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: кто-то в курсе как можно поставить opmanager и хед деск на один сервер, и чтобы они отзывались на одних портах? или никак? Если прям так хочется. Надо начать с того, что разобраться как при включении СДП или Опменеджера не подымать апач. А потом искать конфигурационный файл апача и создавать разные вирт папки. Затраты времени и усилий по моему мнению не стоят того. Всего записей: 364 | Зарегистр. 08-11-2006 | Отправлено: 09:26 04-05-2011

optimusprinceps Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Поиском пользоваться совсем не лень, понимать бы - что именно искать. Инвентарь -> Неполадка во время сканирования рабочих станций -> [ Устранение неполадок ] -> Windows сценарий Здесь есть возможность скачать сценарий, который можно запустить на компе без сети. После запуска сценарий генерит xml-файл, данные из которого можно импортировать в SD (путь для импорта см. тот же).     Добавлено: Цитата: кто-то в курсе как можно поставить opmanager и хед деск на один сервер, и чтобы они отзывались на одних портах? Другими словами вы хотите что бы по одному и тому же пути открывалось сразу два сайта? Сами то хоть понимаете что спросили? Всего записей: 177 | Зарегистр. 09-01-2009 | Отправлено: 11:49 04-05-2011

violant Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Другими словами вы хотите что бы по одному и тому же пути открывалось сразу два сайта? Сами то хоть понимаете что спросили? Я так понимаю он хочет чтобы на одном порту, но в разных виртуальных папках. Люблю экстрасенсом подрабатывать от нечего делать. Всего записей: 364 | Зарегистр. 08-11-2006 | Отправлено: 12:04 04-05-2011

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 1)

Maz (11-07-2019 10:40): Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование