fsv2k5 Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Производитель: ZOHO Corp. / Manageengine division - (ex Adventnet) Ранее Helpdesk, с выходом 7 версии поддерживает основные направления ITSM, в том числе управление проблемами, изменениями, базой данных конфигурации и т.д. DEMO Warez ServicePack Форум на Оф.сайте Оф. ФАК Оф. troubleshooting SDP Known Issues Все версии и обновления Free version   FAQ Как повысить производительность SDP? Как перейти на внешний Mysql? Где взять диаграмму базы, которую использует SDP для создания отчетов? Как сделать красивое оформление в письме уведомлении по почте Как добавить виртуальную папку на веб-сервер? Как убрать автоматический запуск веб-клиента при перезапуске сервера   Примеры отчетов Кол-во заявок которые надо закрыть по специалистам в группе Когда начался последний /закончился последний /был запланирован следующий импорт из AD Кол-во заявок принятых по почте за последние 30мин и группа у которых не назначена   HOW-TO: 1) проблемы с часовым поясом 2) как задать дату/время в формате dd.MM.yyyy HH:mm 3) Редактирование роли SDGuest Всего записей: 1050 | Зарегистр. 30-04-2005 | Отправлено: 11:07 08-10-2007 | Исправлено: Maz, 11:26 19-04-2019

Resus Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: все-равно группа получается пустой а галочки в настройках сайта правильно стоят? Technicians / Site Association и Support Groups   Добавлено: Цитата: Это я понимаю, но мне то хочется и площадки с настройками custom и для них либо одну группу специалистов либо возможность синхронизировать группы.   ну так и сделайте - пораскидывайте галочки: выберите custom для SLA, Holidays, к примеру, а Technicians / Site Association и Support Groups проставьте copy или default   http://imgur.com/nbC1yPJ Всего записей: 269 | Зарегистр. 03-07-2005 | Отправлено: 15:05 18-09-2015 | Исправлено: Resus, 15:10 18-09-2015

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Нужно перенести учётные записи пользователей, базу заявок в связи с миграцией SD на новый сервер   Резервные копии есть, куда эти файлы нужно вставлять на новом сервере? в какой каталог?   В самом SD есть только кнопки импорт из СSV файла, но как выгрузить пользователей из уже имеющеюся базы и втянуть их на новом сервере?   Аналогично и архив заявок, как выгрузить на старом сервере и втянуть эти данные на новом?     Помогите плиз, очень нужно. у них на сайте есть отличный FAQ и там 146% есть инфа по поводу миграции СДП на другой сервер just google it ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 673 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 15:33 19-09-2015

aamd Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Lupusra Odarchuk От всей души - Спасибо! Всего записей: 4 | Зарегистр. 16-07-2015 | Отправлено: 21:04 22-09-2015

transsformer Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Подскажите. Были у кого-нить проблемы с отправкой "Ответа" с вложением? не отправляет rar,zip,jpg,pdf,doc. ManageEngine ServiceDesk Plus 9.1 Сборка 9105. Сервер - Debian 8 Jessie. Всего записей: 14 | Зарегистр. 07-05-2015 | Отправлено: 16:35 24-09-2015

TEDSv Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Доброго времени суток! Тоже не так давно используем SD. Есть такой вопрос.   Как просмотреть что-то вроде отчета по заявкам, которые переназначались? Понятно что можно залезть в историю каждой заявки, но когда заявок сотня - это не удобно.   Вот есть ли, или можно ли сделать подобие отчета - ID, передавалась тому-то тогда-то, потом тому то тогда-то. И это всё списком по всем переназначаемым заявкам? Специалисты перебрасывают друг другу заявки, не уследишь кто потом что делал Всего записей: 8 | Зарегистр. 13-10-2015 | Отправлено: 11:08 13-10-2015

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 1)

Maz (11-07-2019 10:40): Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование