Holino
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Цитата:| Правильно написали, по Закону 1 месяц, 14 дней ето они решают что с ним делать. А вот потом или делают ремонт или дают новую модель (телефон). |
Розділ I
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Стаття 1. Визначення термінів
12) істотний недолік - недолік, який робить неможливим чи недопустимим використання товару відповідно до його цільового призначення, виник з вини виробника (продавця, виконавця), після його усунення проявляється знову з незалежних від споживача причин і при цьому наділений хоча б однією з нижченаведених ознак:
а) він взагалі не може бути усунутий;
б) його усунення потребує понад чотирнадцять календарних днів;
в) він робить товар суттєво іншим, ніж передбачено договором;
Цитата:| отдал новый телефон на гарантии в сервис. Поломка там не значительная, но чувствую что за 14 дней по закону они не успевают. Что потом, что требовать какие у меня права? Буду благодарен за консультацию. |
Гарантийный ремонт
Согласно ст. 8 Закона, за каждый день задержки устранения недостатков сверх установленного срока (14 дней) потребителю выплачивается неустойка в размере 1% от стоимости товара
Вобщем както так
Последняя статья веский аргумент перед спецами с СЦ когда они начинают лапшу вешать на уши, на личном опыте хорошо помогает.
|
