RoDeZiya
NL25 | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
История одного сервера, или ненависть к Krafway
В одной далекой-далекой республике, расположенной довольно близко к Уралу, была одна фирма, которой был нужен новый, не очень мощный сервер - расширялось производство, требовались дополнительные мощности. Системный администратор этой фирмы сразу пошел к руководству и спросил, на какую-же сумму ему расчитывать при выборе сервера. Сисадмин предлагал купить "Белый бренд", класса HP, Dell, IBM, но руководство умело считать деньги и не умело считать риски. В итоге под нажимом руководства сисадмин согласился купить сервер отечественной сборки, на Intel-овских комплектующих в фирме под названием Kraftway. Сервер был выбран не очень дорогой, на сумму около 2500$ (а что было делать...). У регионального дилера был оформлен заказ. Счет оплатили и все стали ждать...
А ждать стоило! Мало того что обещали собрать и привезти сервер за 3-4 недели, а везли 2!!! месяца!!! Так они его еще и разбитым привезли!!!
Вчера звонок из фирмы: "Сервер Ваш прибыл, берите машину, приезжайте, забирайте!". Я на радостях давай бегать искать машину, на мое счастье ни одной служебной машины не оказалось на месте, я позвонил дилеру, спросил, могут ли они организовать доставку - мне сказали что могут. Прихожу за сервером - выносят коробку. Оформляю документы, жду пока машину подгонят. Вдруг один хороший человек предлагает: "Давай,мол откроем здесь, посмотрим все-ли в порядке". Думаю: "Хорошая идея". Коробку открывают, а там... Морда треснута, весь какой-то перекошенный. Снимаем боковую крышку - шасси погнуто, DVD-привод(!!!) и тот погнут - лоток не закрывается...
Короче повезло мне что машины небыло, а то фиг знает - открыл-бы я коробку в фирме или нет. Могли ведь, просто погрузить на машину и увезти. И доказывай, потом что я не верблюд и сервер не ронял.
Сервер, сам-собой забирать никто не стал, оформление документов отменил. Сходил посоветовался с начальством - по ходу будем заказывать новый сервер...
Фотографии сервера. (Качество изображения не очень, но общую картину передает).
    
Добавлено
Эта история имеет продолжение. Когда пошел решать вопрос "Как быть с нашим сервером?", выяснилось что Kraftway не очень-то заинтересован в поддержании престижа фирмы. Во-первых предложили вместо замены - ремонт (хорошая идея, уронили весь сервер, а заменим только корпус, ну и DVD-привод до кучи, а то что там 4 винта стоит, общим объемом на 1ТБ, так это волнует только меня). Либо, если я выберу замену - то нужно сервер отвезти обратно в Москву, и только тогда выдадут нам новый. Отличная идея - везли нам его 2 месяца, теперь, нужно везти обратно и ждать новый... хорошо, если к весне получим...
|
Всего записей: 2238 | Зарегистр. 02-04-2006 | Отправлено: 07:29 04-12-2007 | Исправлено: RoDeZiya, 13:41 04-12-2007 |
|
, за этим 
