GLPI - [10] :: В помощь системному администратору :: Компьютерный форум Ru.Board

Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?

Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR
Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему

Написать ответ в эту тему

slech

Silver Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique

Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.

Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows

Доработка перевода или трудности перевода

Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory

Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024

BigInventoR Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Как можно разрешить тех специалисту закрывать заявку пользователя, но чтобы тех специалист не мог исправлять дату и время заявки?
	Всего записей: 62 \| Зарегистр. 23-04-2007 \| Отправлено: 17:05 16-02-2010

Barbosss2113

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Galeups

Нет, вопросы это у меня в голове вопросы, там все нормалек, все по русски.
Но вот связать компы так и не удалось, может что то не так делаю?
Подскажите пожалуйста.

Всего записей: 10 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 19:09 16-02-2010

Barbosss2113 Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Стоит добавить, что устанавливаю я все на своей машине, не на сервере. являюсь админом, кстати, сам себе могу сообщение отправить.
	Всего записей: 10 \| Зарегистр. 16-02-2010 \| Отправлено: 13:25 17-02-2010

angelgm

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Захожу в "Управление"-"Организации"

Там добавляю организации:

--Список организаций--
Группа компаний
Компания1
Компания2

После этого хочу в организации внести данные, а мне пишет "У вас нет прав для этой операции". Как я могу внести данные по Организации.

И второй вопрос:
В Организациях нажимаю кнопку "Список организаций" появляется куча полей где можно внести данные по организации "ID 0", а переименовать "Имя: Список организаций" в другое не могу, поле не активно.
Кто нибудь сталкивался с этим.

Добавлено:

Цитата:

После этого хочу в организации внести данные, а мне пишет "У вас нет прав для этой операции". Как я могу внести данные по Организации.

Посмотрел решение на английском форуме.
Нужно было после установки завершить сеанс работы с glpi. А я сразу залогинился и стал тестировать. На всякий случай рестартовал полностью сервер.

Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 12:15 18-02-2010

masacraPanda

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

Посмотрел решение на английском форуме.
Нужно было после установки завершить сеанс работы с glpi. А я сразу залогинился и стал тестировать. На всякий случай рестартовал полностью сервер.

angelgm
Зделал как вы написали, проблема осталась.... Можно ли ссылку на тему в английском форуме?

Всего записей: 7 | Зарегистр. 09-05-2009 | Отправлено: 18:43 19-02-2010

angelgm

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

Зделал как вы написали, проблема осталась.... Можно ли ссылку на тему в английском форуме?

К сожалению точную ссылку не помню.
Копался на офиц.форуме

Добавлено:
Активирую модуль OCS NG

Прописываю настройки
Внутренний ID 2
Имя first
Хост БД OCSweb localhost
Имя БД OCS ocsweb
Пользователь базы данных OCSweb root
Пароль пользователя OCSweb ***

В ответ пишет: Неправильная версия OCS NG: требуется RC3
Ни кто не подскажет куда копать?

Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 19:43 24-02-2010

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Добрый день, кто пользуется glpi, подскажите пожалуйста, как настроить чтоб заявки автоматически назначались конкретному пользователю, как создать группу "исполнителей" заявок?

Всего записей: 6 | Зарегистр. 01-02-2010 | Отправлено: 13:25 26-02-2010

BigInventoR Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору 1. Правила заявок. 2. Создать профили и вогнать в них зверей или через правила или ручками.
	Всего записей: 62 \| Зарегистр. 23-04-2007 \| Отправлено: 14:54 26-02-2010

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Подскажите пожалуйста как можно полностью удалить пользователя? проблема: после удаления пользователь с таким же именем заново создаваться никак не хочет, мол такой уже существует...

Всего записей: 6 | Зарегистр. 01-02-2010 | Отправлено: 12:35 02-03-2010

BigInventoR Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Сделайте dump базы и выясните в какой таблице он светится
	Всего записей: 62 \| Зарегистр. 23-04-2007 \| Отправлено: 13:59 02-03-2010

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Это для меня сложно..к сожалению...может есть другой выход?заранее извиняюсь за примитивные вопросы т.к. пытаюсь в кратчайшие сроке освоиться в glpi и пока совсем не получается

Всего записей: 6 | Зарегистр. 01-02-2010 | Отправлено: 14:13 02-03-2010

angelgm

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

В ответ пишет: Неправильная версия OCS NG: требуется RC3
Ни кто не подскажет куда копать?

Вопрос решил отдельной установкой пакета OCS NG свежескаченной из родного источника. Я думал что пакет OCS уже встроен в GLPI - получается что нет, я прав или просто у меня не получилось настроить.

Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 08:44 03-03-2010

angelgm Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Кто нибудь пользовалься функцией "Внешние ссылки"? Не могу понять как настроить из glpi ping или mstsc на компьютер
	Всего записей: 5 \| Зарегистр. 16-02-2010 \| Отправлено: 07:58 12-03-2010

titan83

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Здравствуйте!
установил глпи, на первый взгляд кажется, что она заточена под работу в одной организации.
у меня ситуация несколько иная - мы обслуживаем множество организаций (ит аутсорсинг) и хотелось бы вести учет.
в глпи у меня не получилось построить устраивающий меня алгоритм работы.
если у кого-т есть опыт использования глпи в компании-аутсорсере - то буду очень признателен, если вы им поделитесь. если же глпи не получится использовать, то было бы здорово попробовать что-нибудь другое.
с уважением, Аликин Сергей

Всего записей: 5 | Зарегистр. 10-12-2007 | Отправлено: 19:48 16-03-2010

Isaidashev Newbie	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору Ни кто не знает как можно автоматически считать время сколько заявка пробыла в работе. Допустим отмомента открытия и до момента закрытия.???
	Всего записей: 5 \| Зарегистр. 21-01-2008 \| Отправлено: 13:24 25-03-2010

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Здравствуйте, установил GLPI + OCS Inventory, на этапе настройки ldap возникли трудности, а именно:
1. тест проходит успешно, однако ни групп, ни пользователей импортировать не может, не находит их.

Код:

Basedn: OU=Name-OU, DC=Domain, DC=RU
rootdn: CN=svc-ldap, OU=Service Accounts, DC=Domain, DC=RU

Фильтры все пустые.
Соответственно пользователи находяться в OU "Name-OU"
Аккаунт, который позволяет GLPI соединяться с АД находится ВНЕ Name-OU, в OU=Service Accounts, и именуется как svc-ldap.

Где я ошибся, или как найти причину?

второй вопрос:
можно ли в помощью OCS Inventory собирать инфу об установленном ПО?

Всего записей: 125 | Зарегистр. 06-03-2006 | Отправлено: 10:19 19-04-2010

ruflex

Newbie

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

[q][/q]
Нужно использовать Администрирование>Правила
Там мы настраеваем автоматическое присвоение компьютеров организациям.... Если что пишите в личку

Всего записей: 17 | Зарегистр. 25-07-2005 | Отправлено: 00:53 20-04-2010

Hitmrrr Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| ICQ \| Цитировать \| Сообщить модератору возможно ли отключить такие фишки как Оборудование или Эксплуатация..чтобы осталось только поддержка?
	Всего записей: 58 \| Зарегистр. 20-12-2005 \| Отправлено: 07:37 21-04-2010

Junior Member

Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:

установил GLPI + OCS Inventory, на этапе настройки ldap возникли трудности, а именно:
1. тест проходит успешно, однако ни групп, ни пользователей импортировать не может, не находит их.

Код:
Basedn: OU=Name-OU, DC=Domain, DC=RU
rootdn: CN=svc-ldap, OU=Service Accounts, DC=Domain, DC=RU

Фильтры все пустые.
Соответственно пользователи находяться в OU "Name-OU"
Аккаунт, который позволяет GLPI соединяться с АД находится ВНЕ Name-OU, в OU=Service Accounts, и именуется как svc-ldap.

Где я ошибся, или как найти причину?

второй вопрос:
можно ли в помощью OCS Inventory собирать инфу об установленном ПО?

Сам спросил, сам отвечаю:
1. Аккаунт, который позволяет GLPI соединяться с АД должен быть не svc-ldap (т.е. созданный), а samaccountname
В этом случае glpi вываливает весь список доменных логинов. Остается только поиграться с фильтром, у меня так: (&(objectClass=user)(objectCategory=person))

2. Можно. Другой вопрос как это всё импортировать в glpi...

Всего записей: 125 | Зарегистр. 06-03-2006 | Отправлено: 17:52 21-04-2010

Gremlin19 Junior Member	Редактировать \| Профиль \| Сообщение \| Цитировать \| Сообщить модератору 3. при попытке залогиниться доменным логином ругается: "Пользователю не разрешено подключение к GLPI"
	Всего записей: 125 \| Зарегистр. 06-03-2006 \| Отправлено: 11:55 23-04-2010 \| Исправлено: Gremlin19, 10:09 04-05-2010

Открыть новую тему

Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC