Masutin
Full Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Могут ли следующие повреждения уплотнения гермозоны (силиконовая прокладка под крышкой) вызвать неисправность: а) поверхностные проколы/царапины на ширине 5 мм, б) отломан кусок 9 мм на 2 мм вглубь с образованием трещины, уходящей внутрь? Короче, грубые повреждения.
Подробно: Сдал неисправный Hitachi HDT721010SLA360 (Fitness Text - ошибка 72) в сервисный центр через продавца. Вернули с уведомлением о снятии с гарантии из-за вскрытия гермозоны. Якобы, повреждения сделаны владельцем диска при попытке его вставить, потерян вакуум, и устройство вышло из строя от загрязнения. Это невозможно хотя бы потому, что диск использовался как внешний. Подозреваю обман:
1) Определили необходимость ремонта или замены диска, и решили так снять его с гарантии. Но зачем это сервисному центру?
2) Странное поведение продавца - при приёмке повреждений не видел, а при выдаче сказал, что это частые повреждения, ему хорошо известные. |
