whitelex
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Есть домен в My-Game.RU, который расположен на PeterHost и есть хостинг с конкретными dns серверами.
Через пользовательскую панель изменить PeterHost ничего не дают, написал им письмо так и так поменяйте плиз NS сервера на мои, поменяли... приходят сообщения от CenroHost, у кого они берут домены, что измения не могут быть сделаны из-за непонятной ошибки, задание откладывается на пару часов и потом опять все по кругу, сообщения приходят и приходят. На Питере говорят, что администратор DNS серверов должен поднять зону для моего домена (My-game.ru) написал им письмо на английском, но они нифига не поняли и прислали шаблонный ответ, типа все у нас в порядке с кучей ссылок и тд... Пишу на Питер, мол давайте решайте проблему сайт простаивает и что значаит поднять зону поподробнее плиз, как мне об этом сообщить на английском владельцу серверов, что конкретно нужно им сделать.
PeterHost
Цитата: Если я вас правильно понял, то для домена my-game.ru вы хотите сменить NS сервера,
если это так то, из панели этого не сделать, вам необходимо написать письмо на
domain@peterhost.ru, в письме указать логин, пароль, какой домен и на какие Ns
сервера необходимо перенести. |
Я
Цитата: Здравствуйте! Я бы хотел сменить NS сервера для домена my-game.ru на
следующие: ns1.robo-host.com и ns2.robo-host.com
Мои данные по аккаунту:
Пользователь: xxx(т/п PARKING)
Статус: активен
Номер договора: xxx-WH
Сервер: trava.z8.ru
|
PeterHost
Цитата: Здравствуйте, Alexey Ershov!
Уточните, пожалуйста, пароль от аккаунта. |
Выслал пароль
PeterHost
Цитата: Здравствуйте, Alexey Ershov!
Уточните, пожалуйста, NS сервера у хостинг-провайдера.
Не удается найти ip-адрес для ns1.robo-host.com |
Я
Цитата: ns1.robo-host.com
Address: 208.43.106.30
ns2.robo-host.com
Address: 208.43.106.31
или следующие:
Name: ns15.onlinemountain.com
Address: 208.43.106.30
Name: ns16.onlinemountain.com
Address: 208.43.106.31 |
PeterHost
Цитата: Для доменного имени my-game.ru были прописаны, указанные Вами NS сервера
(ns15.onlinemountain.com, ns16.onlinemountain.com). Задание по изменению данных
поставлено в очередь на выполнение. После успешного тестирования и обновления
информации изменения вступят в силу.
Если в течение суток NS не будут изменены, пожалуйста, напишите об этом на
domain@peterhost.ru |
CentroHost
Цитата: Список DNS-серверов, указанный для домена MY-GAME.RU., отличается от списка
DNS-серверов, полученного с DNS-сервера ns15.onlinemountain.com.(208.43.106.30)
ns15.onlinemountain.com. - "ns1.robo-host.com. ns2.robo-host.com."
указанный список - "ns15.onlinemountain.com. ns16.onlinemountain.com."
Список DNS-серверов, указанный для домена MY-GAME.RU., отличается от списка
DNS-серверов, полученного с DNS-сервера ns16.onlinemountain.com.(208.43.106.31)
ns16.onlinemountain.com. - "ns1.robo-host.com. ns2.robo-host.com."
указанный список - "ns15.onlinemountain.com. ns16.onlinemountain.com." |
Я
Цитата: Каша какая-то получилась со всеми этими DNS.
Просто укажите два следующих сервера:
1. Name: ns15.onlinemountain.com / Address: 208.43.106.30
2. Name: ns16.onlinemountain.com / Address: 208.43.106.31 |
PeterHost
Цитата: Для доменного имени my-game.ru повторно были прописаны, указанные Вами NS
сервера (ns15.onlinemountain.com, ns16.onlinemountain.com). |
Я
Цитата: Ошибка та же
Не пойму почему до сих пор присутствует robo-host.com может из-за этого проблемы, хотя, и он должен работать, поскольку имеет тот же IP, что и onlinemountain.com...
Что значит "поднята ли зона", домен находится у зарубежного провайдера, как мне ему сообщить на английском, что конкретно ему нужно сделать? При первом моем письме к ним, получил какой-то шаблонный ответ, видимо они не поняли о чем речь. Ошибки связаны с тем, что домен находится в зоне RU? |
PeterHost
Цитата: Вам необходимо обратиться к администратору серверов ns15.onlinemountain.com.
ns16.onlinemountain.com. Для домена MY-GAME.RU на них не поднята зона, пока зону
не разместят-тестирование не пройдет успешно. |
Я
Цитата:| Вы совсем совсем не читайте, то что я вас спрашиваю, повторюсь: Что значит "поднята ли зона", домен находится у зарубежного провайдера, как мне ему сообщить на английском, что конкретно ему нужно сделать? При первом моем письме к ним, получил какой-то шаблонный ответ, видимо они не поняли о чем речь. Ошибки связаны с тем, что домен находится в зоне RU? |
PeterHost
Цитата: ошибка связана с тем, что домен не размещен на указанных серверах, поэтому
делегирование не проходит. |
С учетом выходных, разницей во времени, реакцией на ответ моих сообщений сайт простаивает уже больше недели, вопрос чья в этом вина и как наконец настроить сайт?
Заключение: такое впечатление на этом Питере сидят роботы, которые даже не читают мои сообщения, ответ ограничивается максимум 5 словами. Конечно зачем возиться с клиентом тратить на него время, если он всего на всего купил домен, ни хостинга ни всего остального....
|
