Glukdjs
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Приветствую всех участников конференции. Сейчас у меня возникла проблема с правом управления своим сайтом. Я, человек далёкой от всяких "компьютерных штучек" попробую изложить её своим языком. Прошу просто мнений или консультации - возможно у кого-нибудь было что-то подобное... У меня имеется сайт, адрес его http://forum.djgluk.ru Сайт работает с 2004-го года. Так как я сам чайник в этом деле, по моей просьбе его создавал один товарищ. Создавал, это значит рисовал его и регистрировал его на свои паспортные данные и на свой e-mail... После регистрации доменного имени я сам уже приезжал в офис Петерхоста (Санкт-Петербург) и на свои паспортные данные регистрировал непосредственно сайт. Случилось так, Что в 2008-ом году хостинг Петерхоста перестал устраивать по причине часто возникающих ошибок. Было принято решение сменить хостера. Мне посевотовали Хостград. Написали в службу тех поддержки о смене ns адресов и переехали. Может не самый лучший хостинг, но так как, повторюсь, далёк от этой тематики, я согласился с этим выбором. Года полтора находились у Хостграда и вновь начались проблемы с работоспособностью сайта. После мы снова решили сменить хостера и выбрали для этих целей timeweb. Так же написали на адрес Петерхоста просьбу о смене ns адресов, после чего получили ответ, что для подтверждения этой процедуры был выслан на административный e-mail запрос о подтверждении прав на доменное имя... вот тут-то и начались проблемы. Как я отписывался в начале сообщения, домен мне регистрировал знакомый на свой e-mail - lees@kolbasers.ru Попытки выйти на человека - не увенчались успехом. Ни аккаунт вконтакте, ни icq, ни само вышеуказанное мыло - не работают. Сайта kolbasers.ru уже давно нет (В том виде, в котором он был), т.е. e-mail уже не дееспособный. "Пробил" близкое окружение Олега. С ним уже года 2-а нет вообще никаких контактов, человек просто "испарился." О том, что доменное имя зарегестрировано на другой e-mail, не на мой, я узнал неделю назад, когда и встал вопрос о смене хостинга. Странно, что он Петерхоста к Хостграду переехали без проблем, а сейчас вот это вот всё и возникло... Доступ в панель управления на петерхосте у меня имеется. Все оплаты за сайт и всю переписку со службой тех. поддержки я вёл сам и со своего e-mail (dj_gluk@mail.ru) В моём аакаунте, в панели управления на петерхосте проставлены все мои данные об аккаунте (пользователь, договор номер..) и о пользователе (все мои паспортные данные с пропиской) Я хочу вернуть себе свое же доменное имя djgluk.ru (под своё управление, сменить административный e-mail) и сменить ns адреса. Служба клиентской поддержки петерхоста не смогла мне в этом помочь, после чего перенаправила моё письмо в административный отдел... От них получил ответ... ************* Услуга хостинга и доменное имя могут юридически принадлежать разным лицам. Владелец услуги хостинга является по сути и владельцем контента этого сайта, когда как владелец домена права на данный контент не имеет, но владельцем домена может быть только одно лицо (физическое или юридическое). В Вашем случае именно так и произошло: владельцем услуги хостинга (вместе с правами на контент) являетесь Вы, но владельцем доменного имени - другое лицо. Поэтому с юридической точки зрения, согласно договору владельца домена с Регистратором или партнёром Регистратора, все права на доменное имя djgluk.ru принадлежат его владельцу, какие-либо действия с доменом (смена ns-серверов, смена контактных данных, передача домена другому владельцу, перенос домена и пр.) выполняются исключительно с санкции его владельца. В Вашей ситуации вариантами решения могут стать: 1. Наличие доступа для редактирования доменного имени. 2. Наличие доступа на контактный e-mail для данного домена. 3. Возможность всё-таки каким-то образом связаться с владельцем домена и договориться о передаче домена Вам. Нужно понимать, что в данной ситуации ни Регистратор, ни наша компания не имеем права нарушать договор, а тем самым закон, и производить какие-либо действия с доменным именем без запроса от его владельца. ******** Вот такая вот проблема. ((( |