uspn
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Добрый день Господа и Дамы! Являюсь пользователем услуг HC.RU продолжительное время. Но в последнее время НС.RU не может предоставлять нормальное качество услуг. 1. Постоянно (не реже одного раза в неделю) на площадках виртуального хостинга (а у меня она не одна) падает SQL сервер. Тикеты по данной проблеме поднимаются, но по видимому сервис инженеры компании не могут победить данную проблему. Ответы стандартные по прошествии некого времени – все, теперь работает. 2. Сегодня весь день Хостинг Центр вообще лежит, не открывается даже сайт hc.ru, из 4 попыток отправить тикет прошли 2 (судя по ответным письмам). 3. Дозвонится тоже не реально – линии либо перегружены (сброс звонка) или идет музыка ожидания, причем с такими провалами – что ощущение такое что HC работает через GSM модем. 4. У моего клиента (юрик с VPS) – те же грабли… Может есть кто из пользователей HC или тех поддержки кто может прояснить данную ситуацию А то мне начинает казаться что повторение ситуации с Оверсан=HC.ru Добавлено: О, не прошло и пол дня пришел ответ.. Здравствуйте. На данный момент имеется проблема на канале данных. Наши специалисты в курсе проблемы и делают всё возможное для устранения её в кратчайшие сроки. Приносим свои извинения за доставленные неудобства. С уважением, _________ Фёдор Служба технической поддержки, Хостинг-Центр тел.: +7 (495) 666-27-40 Факс: +7 (495) 514-09-57 support@hc.ru http://hc.ru По видимому у хостинг- цента проблемы с ADSL модемом , весь день они его не могут настроить, ладно ждем!! Может у кого есть какая инфа по ним, а то чувствую надо лыжи мазать к другому хостеру, но по Русской традиции все надеюсь, что обойдется... Добавлено: ну вот после получения письма HC.RU ушел в даун!!! Смех и грех - письма разослали и опять отключились!! |