После загрузки системы иногда не работают клавиатура и мышь :: Общие вопросы

Иногда, после загрузки Windows 7 SP1 x64 Professional почти со всеми обновлениями, не работает usb клавиатура и мышь. Пробовал переподключать - безрезультатно. Помогает только принудительная перезагрузка. Магия в том, что в основном все работает, но иногда так происходит. Заметил это после перехода на новую мать и новые драйвера, но и не исключаю тот факт, что какие-то обновления системы могут конфликтовать, т.к. на предыдущей системе не устанавливал никаких обновлений для Windows.

В диспетчере устройств визуально все в порядке, в БИОС "USB Legacy Support > Enabled", софт тот же, что и всегда.

Что может быть? Что нужно проверить?
(вирусов нет)

Для неработающей мыши и клавиатуры увидел такой батник:

Код:

reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
reg delete "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v LowerFilters /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d kbdclass /f
REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96F-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}" /v UpperFilters /t REG_MULTI_SZ /d mouclass /f

но это решение, если все время не работает, а у меня случается иногда, да и после перезагрузки все в норме.

добавлено
глянул журнал событий. зависает система, оказывается, из-за этого:
Цитата:

Сбой при загрузке драйвера(ов) перезагрузки или запуска системы:
cdrom

что ж, более-менее ясно, но тем не менее, рекомендации приветствуются

пока пробую это:
https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/933757
т.к. привод не используется, вполне вероятно, что проблема в этом.

добавлено
проблема решена. проделал следующие манипуляции, что из них исправило проблему не выяснял.

- отключил службу и центр обновления Windows
- обновил биос материнской платы
- удалил кое-какие параметры из ветки: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4
Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки