sergemiko
Newbie | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Доброго времени суток, ув. форумчане. Есть 3 вопроса, касательно продаж/возвратов, может кто сталкивался и в курсе как их решить. Первая ситуация: Покупатель возвращает неработающий чайник, купленный пол года назад. В процессе диагностики выявился брак, но таких же чайников в наличии нет для замены, но есть аналогичный по цене, покупатель с которым согласен на замену. Как правильно отразить в учёте замену этого чайника на другой по аналогичной цене, но чтоб гарантия продлевалась, а не пошла заново с даты замены? Работаем пока без серийников. Вторая ситуация: Как "перепробить" товар в следствии выявления ошибки продавца не в день смены. Например, когда продали в характеристиках 36 размер обуви вместо 38. Делать приходную накладную на основании возврата этого чека с пометкой об ошибке продавца и сразу расходную накладную с той же пометкой? Третья ситуация самая свежая: с новой версии теперь можно делать Чек ККМ на возврат не в день смены, а не приходную, как ранее. Вопрос: нужно ли как-то отражать списание средств (РКО) покупателю в программе или она автоматом списывает, но если автоматом то откуда, из кассы ККМ или кассы предприятия? |