Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » OUTLOOK нет доступа !?!

Модерирует : gyra, Maz

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

lashkevich



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Есть OUTLOOK_2000
В нем куча сообщений (которые нельзя стирать) - важно. Но среди них есть несколько писем с вирусами. Хочу удалить эти письма (с вирусами) - пишет что нет доступа. Почему???
Пробовал переустанавливать office - непомогло.
Пробовал этот файл со всеми письмами (*.pst ) открыть на другой машине - не помогло.
Что может быть???
Касперский когда проверяет этот файл - ругается что мол вирус. А удалить не может.
Помогите плиз.

Всего записей: 174 | Зарегистр. 20-11-2002 | Отправлено: 09:46 18-03-2003
Dmitry68



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Затормози монитор касторского и удаляй писма на здоровье, но учти если вирус рабоает как html-вский автозапуск, то ты сильно рискуешь. Можно попробовать скопировать нужные писма в отдельную папку (можно в общую, если работа с exchange-m ), а все с вирусами грохнуть, созданием нового профиля почты.

Всего записей: 668 | Зарегистр. 08-04-2002 | Отправлено: 09:52 18-03-2003
lashkevich



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
антивирус выключал - непомогло.
Хотел было скопировать все письма кроме вирусов в новую папку - запарился и бросил - вес всех писем (только текст) = 2Gb
А копируется только по одному письму. Скопировать группу файлов - незнаю как.

Всего записей: 174 | Зарегистр. 20-11-2002 | Отправлено: 09:57 18-03-2003
Crash Master



Windows Master
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
lashkevich
А PST не битый? Если что, попробуй scanpst.exe

----------
Народная примета: Если сисадмин в 08.00 утpа на pаботе, значит он там ночевал...

Всего записей: 4900 | Зарегистр. 15-12-2001 | Отправлено: 09:59 18-03-2003
Bemep



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
lashkevich, Касперский ругаясь на файл говорит какой конкретный вирус в нем содержится ? Спрашиваю потому что скорее всего Crash Master прав. 2Gb в .pst для Outlook'а многовато. Если информация содержащаяся в .pst действительно очень важно, то я бы предпринял примерно следующие действия:
1. Отключи машину от сети (выдерни сетевой шнур).
2. Посмотри на что именно ругается Касперский.
3. Отключи монитор КАВа.
4. Создай копию .pst.
5. Напусти на копию scanpst.exe (может жить в разных местах в зависимости от версии Виндов. Найдешь поиском).
6. Подключи .pst к Outlook'у
7. В свойствах КАВа убери галку с пункта "Проверять почтовые архивы".
8. Запусти Outlook (если у тебя стоит окно предварительного просмотра - закрой его).
9. Удали зараженные письма (не открывая их. При этом КАВ будет ругаться на вирусы - выбирай "Удалить").
10. Удали зараженные письма из папки "Удаленные".
 
Все, радуйся жизни
 
PS: не забудь по окончании всей этой процедуры прогнать проверку на вирусы по всем дискам.
PPS: если после всего этого у тебя не работает сеть, не переживай - ты забыл включить сетевой шнурок в компьютер

----------
Тут и сказочке Esc... Кто не понял F1.

Всего записей: 254 | Зарегистр. 20-11-2002 | Отправлено: 10:47 18-03-2003
Helde_Onu

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Чё-то я не допонимаю. А нельзя нужные письма переместить в одну папку и экспортировать только эту папку, например, в ОЕ?

Цитата:
Хотел было скопировать все письма кроме вирусов в новую папку. Скопировать группу файлов - незнаю как.

Создаешь новую папку, выделяешь нужные письма и перемещаешь их в эту папку, или можно через меню мыша или Edit: "Переместить в папку".


----------
Я космополит - мне всё равно где жить, что пить, с кем спать.

Всего записей: 524 | Зарегистр. 14-09-2001 | Отправлено: 10:55 18-03-2003 | Исправлено: Helde_Onu, 10:55 18-03-2003
lashkevich



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Bemep
Ничего не помогло
Антивирус говорит что это "I worm sobig"
Удалять - не удаляет.
 
Helde_Onu
 

Цитата:
Чё-то я не допонимаю. А нельзя нужные письма переместить в одну папку и экспортировать только эту папку, например, в ОЕ?  

Пишет - Нет доступа. Сам не понимаю почему
 
Какие еще будут предложения.

Всего записей: 174 | Зарегистр. 20-11-2002 | Отправлено: 11:49 18-03-2003
s2709



знаком с президентом
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
lashkevich

Цитата:
Какие еще будут предложения.

выносить антивирус полностью...
удалять письма...
ставить антивирус...

Всего записей: 3323 | Зарегистр. 24-07-2002 | Отправлено: 11:58 18-03-2003
Helde_Onu

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Давай сначала. Сам Outlook работает нормально, данные можно вносить и удалять? Нельзя удалить письма с вирусом, но можно получать новые? В новую папку перемещать письма можно? Делать не экспорт, а импорт из ОЕ пробовал?  

Цитата:
копируется только по одному письму. Скопировать группу файлов - незнаю как.

Получилось скопировать группу? 2GB - это размер Inbox?  
Я так думаю, что сначала нужно отделить письма нужные от ненужных. Дальше что-нибудь придумаем.

----------
Я космополит - мне всё равно где жить, что пить, с кем спать.

Всего записей: 524 | Зарегистр. 14-09-2001 | Отправлено: 12:14 18-03-2003 | Исправлено: Helde_Onu, 12:20 18-03-2003
lashkevich



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Helde_Onu

Цитата:
Сам Outlook работает нормально

Да
 

Цитата:
данные можно вносить и удалять?

Не свосем. Можно получать письма. Но удалять дает не всегда. Непонятно почему.
Цитата:
удалить письма с вирусом, но можно получать новые?

Да

Цитата:
В новую папку перемещать письма можно?

Пишет что нет доступа (под win98)
Пробовал под w2k (админом) - аналогично

Цитата:
Делать не экспорт, а импорт из ОЕ пробовал?  

тоесть импортнуть в outlook express??? Непробовал. А там разве есть экспорт в OE???

Цитата:
2GB - это размер Inbox?

Нет это все вместе. (входящее, отправленное, удаленное) Всё нужно.

Цитата:
Я так думаю, что сначала нужно отделить письма нужные от ненужных. Дальше что-нибудь придумаем.

Логично - в этом то вся и проблема. Никак не отделить.
P.S. Все действия проводились на выключенном антивирусе. тоесть по идее проблем быть не должно - но
P.P.S. Попробовал этот файл открыть Outlook2002 (XP) не дает. Пишет что мол большой слишком файл.
P.P.P.S.

Всего записей: 174 | Зарегистр. 20-11-2002 | Отправлено: 14:30 18-03-2003
Bemep



Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Helde_Onu, не понял причем тут Outlook Express ?
 
 
lashkevich

Цитата:
Нет это все вместе. (входящее, отправленное, удаленное) Всё нужно.

думаю "Удаленные" тебе не нужны. Почисть папку. Далее попробуй проверить машину на вирусы с внесенным в список exeption'ов .pst файлом (outlook должен быть выгружен из памяти, лучше перегрузить машину полностью). Отключи машину от сети. Зайди в Outlook и попробуй экспортировать папки по частям в .pst файлы (в опциях экспорта найдешь), так, чтобы в одном файле было не более 500Mb.
 
Вообще, все это сильно напоминает не вирус, а глюк КАВа +очень большой .pst файл. 2 Gb для Outlook'а это почти криминал. У тебя, наверное, и Outlook по 5 минут грузится, так ?

----------
Тут и сказочке Esc... Кто не понял F1.

Всего записей: 254 | Зарегистр. 20-11-2002 | Отправлено: 17:28 18-03-2003
lashkevich



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Bemep
 

Цитата:
думаю "Удаленные" тебе не нужны. Почисть папку.

Пишет - Нет доступа

Цитата:
Далее попробуй проверить машину на вирусы с внесенным в список exeption'ов .pst

Что такое exeption'ов .pst???

Цитата:
Зайди в Outlook и попробуй экспортировать папки по частям в .pst файлы  

Так ведь нет доступа

Цитата:
Вообще, все это сильно напоминает не вирус, а глюк КАВа  

Я его вообще выключил!!!

Цитата:
У тебя, наверное, и Outlook по 5 минут грузится, так ?

ну ни по 5 но около того

Всего записей: 174 | Зарегистр. 20-11-2002 | Отправлено: 08:44 19-03-2003
AlViS



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
lashkevich Outlook работает через  Exchange 2000 или через POP с другими серверами ?


----------
Спор на форуме, всё равно что олимпиада среди умственно лишенных, даже если ты победил, ты все равно д(at)боёб.

Всего записей: 2402 | Зарегистр. 03-01-2002 | Отправлено: 13:18 19-03-2003
lashkevich



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
AlViS

Цитата:
lashkevich Outlook работает через  Exchange 2000 или через POP с другими серверами ?  

через pop.

Всего записей: 174 | Зарегистр. 20-11-2002 | Отправлено: 13:21 19-03-2003
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » OUTLOOK нет доступа !?!


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru