aar
Gold Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Прошу помощи в следующем вопросе.
Тариф припейд Би+ Тайм с 61 сек.
13 апреля мне поступило смс-сообщение
+79010000028 Platezh za uslugi svyazi - 143 rub. - proizveden 2005-04-13 16:29:30 BEE LINE - e-port
то есть на мой счет были положены 150 рублей (за вычетом налогов). Проверяю через *102# баланс — счет пополнился на 5.09$. Подозреваю, что кто-то сделал маленький подарок на день рождения :=) Через некоторое время в тот же день звонит человек и говорит, что это он ошибочно положил деньги на мой счет.
15 апреля в результет моих звонков счет стал менее 10$, о чем я получил уведомление в виде смс-сообщения вида
+ Vash balans menee $10
19 апреля счет неожиданно уменьшился на величину 5.09$.
Разузнал я следующее.
1. При зачислении на счет денег наличными человеку, который вности средства в офисе выдается чек, на котором указан лишь номер телефона, на который деньги были зачислены.
2. Согласно приложению к договору средства со счета могут быть списаны только автоматически. Термин "автоматический" означает без участия человека, в отличие от "автоматизированный".
3. Мой телефон сертифицирован для использования в РФ, не "серый", глюков нет, не перепрошивался.
Вопрос следующий: каким образом возможно сделать такое списание средств с моего счета без моего ведома, и как мне вернуть деньги на место? Какие данные мне надо получить от оператора, и какие привести доводы?
Вызывает беспокойство, что если кто-нибудь найдет потерянный чек и начнет говорить, что это он неправильно перевел деньги, то я вообще без денег останусь.
|
И как ты того, кто их снял найдёшь? Во всероссийский розыск объявишь из за 5 баксов 
Или ты думаешь, что оператор тебе их из своих отвалит 
) 
И это не освобождает меня от ответсвенности. Только в случае оператора: ответсвенность - материальная! 
