SlavaI
Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Хочу поделиться впечатлениями от общения со службой поддержки Софтклаба:
Я:
Я купил Ваши игру Medieval II Total War (русская версия). Возникла проблема, что не работают быстрое сохраннеие, точнее не могу их загрузить, выбрасывает в меню.
Искал этупроблему в сети, говорят проблема пиратской версии, но у меня поставился Ваш патч, значит не пиратка.
Мне:
Знаете, патч установился -- это не показатель. Опишите коробку или сфотографируйте ее (сзади).
Я:
Отправил отсканированные обложки.
Мне:
В таком случае, проблема решается только сохранением не быстрым. К сожалению, игра, как и патч, делались на западе, а потому они нервно относятся к русским именам и папкам.
Я:
Извините, ответ не серьезный. Патч делался на английском, согласен. Название быстрого сохранения он писан по английски, проблем не было. Переводили патч на русский Вы, и писать по русски слово быстрое сохраннеие - это сделали тоже вы, проблемы появились. Почему надо было трогать название быстрого сохранения, я не знаю. Это уже ошибка. Я хочу, чтобы ее исправили.
Вы мне лучше скажите, это у всех так, или мне одному повезло.
Мне:
У всех. Это неисправимо.
Вот так вот, делайте выводы, похоже устранять они это не собираются. Как я сам решил эту проблему, я писал выше.
|
