zzzet
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Prohindey Цитата: проблема такова купив лицензионный диск Half-life2 episode one стал устанавливать его на свой компьютер, поскольку на нем уже была установленна лицензионная Half-life2 программа установки предложила использовать существующий акаунт Steam. Я согласися, и после того как вел ключ активации, началась закачка обновлений, и когда они были загруженны, STEAM выдал сообщение, что ключ активации локализован для России , и я не могу запустить игру , поскольку нахожусь в другом регионе . А поскольку игра уже активирована на существующий акаунт, создать другой на этотже ключ активации невозможно. Итог, деньги уплочены, а воспользоватся продуктом нельзя! Пожалуста подскожите решение этой проблемы, на супорте STEAM информации по этому поводу не нашел. | Вот, какое объявление висит на официальном сайте игры: Цитата: Региональная защита в Steam Как известно, Буковские версии игр от Valve не предназначены для продажи за пределами СНГ. С этих выходных (3-4 июня) в Steam работает система регионального контроля, которая не позволит запустить игру, зарегистрированную при помощи нашего ключа, за пределами России и СНГ. Система еще только запущена, разумеется, возможны ошибки. Если вы испытываете проблемы, связанные с региональной защитой (а именно: Steam отказывается что-либо делать, ссылаясь на то, что вы находитесь не в Росcии и не в СНГ), большая просьба написать письмо в компанию Бука, по адресу help@buka.ru, указав в нем следующую информацию: Ваш логин в Steam. Какой язык выставлен в настройках Steam. Ситуацию, в которой возникла ошибка (что вы делали: пытались запустить игру, зарегистрировать ключ, переключить язык в Steam и т. д.). Дополнительную информацию: если вы пытались запустить игру, то название игры, если пытались ввести ключ, то сам ключ и т.д. Ваш IP-адрес. Если вы его не знаете, зайдите на http://www.whatismyip.com. Страна и город, в котором вы живете, название и сайт вашего провайдера. Скриншот ошибки (нажмите PrintScreen, откройте любой редактор изображений, например, Paint: Пуск -> Программы -> Стандартные -> Paint; нажмите "вставить", сохраните в формате jpg/jpeg) Какая у вас операционная система и на каком она языке (английский/русский/английский с MUI/… ) В поле "тема" письма добавьте метку "STEAMRUS", это поможет нам быстрее обработать его. |
| Всего записей: 154 | Зарегистр. 21-12-2005 | Отправлено: 05:30 13-06-2006 | Исправлено: zzzet, 06:17 13-06-2006 |
|