LD minsk
Junior Member | Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
SoloVSV
Внутреннее расписание и обязанности администратора компьютерного клуба
1. Приход на работу -7.00-7.30
2. Прием смены 7.30-7.55 (проверка качества уборки, проверка и прием техники и прочих материальных ценностей, прием выручки от предыдущей смены, ознакомление с журналом смены и роспись, получение текущих инструкций и информации от предыдущей смены)
3. Перезапуск AMS 7.55-8.00
4. Начало работы - 8.00
5. По ходу дневной смены администратор должен:
5.1. Осуществлять посадку, съем и другое обслуживание клиентов в соответствии с правилами.
5.2. Внимательно следить за появлением должников и взыскивать с них задолженности при посадке (вначале изымается долг, и только после полного погашения посадка).
5.3. Оказывать дополнительные платные услуги во время свободное от посадки и съема
5.4. Регулярно (не реже 1 раза в 2 часа) сверять наличные деньги с показаниями кассового аппарата.
5.5. Следить за соблюдением правил и немедленно пресекать нарушения, особенно попытки разукомплектования (хищения) компьютеров, несанкционированное изменение программ, курение в неположенном месте, распитие пива и спиртных напитков, качание на стуле, мат и громкие крики.
5.6. Контролировать и пресекать попытки доступа к запрещенным Интернет-ресурсам, записывать адрес ресурса в журнал смены и добавлять их в общий фильтр.
5.7. Администратор не имеет права играть в игры, читать (худ. литература) и пользоваться Интернет (кроме проверки качества доступа) до 23.00, помощник администратора - до 20.00.
5.8. Запрещается нахождение в кабине администратора любых лиц, кроме материально ответственных.
6. Следить за тем, чтобы время окончания работы дневных клиентов не превысило времени окончания дневной смены - 22.00. Продление времени - только при отсутствии клиентов на ночь и не позднее 23.00
7. Посадка клиентов на ночь - с 22.00
8. Удаление дневных клиентов должно производиться немедленно при заполнении клуба ночными клиентами, но не позднее 23.00 (особенно несовершеннолетних)
9. Дополнительное напоминание ночным клиентам о правилах (пиво, курение, стулья, мат) 22.00-24.00 - после посадки всех ночных клиентов.
10. Окончательный пересчет выручки со снятием промежуточного сменного отчета (1ПИ) 23.00-24.00.
11. По ходу ночной смены администратор должен:
11.1. Следить за соблюдением правил, и немедленно пресекать нарушения, особенно попытки разукомплектования (хищения) компьютеров, несанкционированное изменение программ, распитие пива и спиртных напитков, качание на стуле, курение в неположенном месте и мат.
11.2. Контролировать и пресекать попытки доступа к запрещенным Интернет-ресурсам, записывать адрес ресурса в журнал смены и добавлять их в общий фильтр.
11.3. При уходе клиента ранее окончания ночной смены проверить комплектность и работу компьютера и только после этого обеспечить выход клиента из здания
12. Предложение всем ночным клиентам заказать дополнительные услуги, если они в них нуждаются - 6.30
13. Контроль комплектности и работы компьютеров - 6.50-7.00
14. Съем и удаление из клуба всех клиентов ночной смены - 7.00
15. Проверка материальных ценностей, уборка рабочего места администратора и помещения склада, контроль работы уборщицы 7.00-7.30
16. Снятие полного сменного отчета по кассе и программе, передача смены 7.30-7.55
должностные обязанности
СИСТЕМНОГО АДМИНИСТРАТОРА КОМПЬЮТЕРНОГО КЛУБА
Системный администратор принимается на работу из числа лиц, прошедших конкурсный отбор, назначается и освобождается от занимаемой должности приказом генерального директора предприятия.
Системный администратор непосредственно подчиняется руководителю клуба.
Основная задача системного администратора:
Обеспечение бесперебойной работы клуба;
Обеспечение сохранности имущества и оборудования клуба
Контроль за порядком в клубе;
Квалификационные требования и необходимый уровень знаний:
На должность системного администратора назначается лицо, имеющее опыт работы по специальности, знания и навыки, необходимые для обслуживания программных и аппаратных средств, применяемых в клубе.
Системный администратор должен знать:
Компьютер, аппаратную часть, сетевое оборудование, оргтехнику;
Программы и ОС, используемые в клубе;
Правила работы с кассовым аппаратом;
Правила и нормы техники безопасности, противопожарной защиты при работе с вычислительной техникой;
Системный администратор обязан:
1. Знать и выполнять данную инструкцию;
2. Знать и выполнять правила трудового распорядка;
3. Быть вежливым и внимательным с клиентами клуба;
4. Обеспечить бесперебойную работу обслуживаемой техники;
5. Соблюдать очередность посадки клиентов в соотвествии с утвержденными руководством клуба правилами.
6. Прилагать усилия для максимальной загрузки компьютеров и стремиться увеличить производительность труда при оказании услуг клиентам клуба
7. Изучать возможности программного комплекса «Astalavista» как средства комплексной автоматизации управления клуба;
8. Ежедневно проверять работоспособность оборудования и программного обеспечения (игр);
9. Проводить мероприятия по обеспечению защиты компьютерных данных и техники от любых деструктивных воздействий;
10. Консультировать и оказывать помощь клиентам клуба при работе с программами (играми), в случае возникновения неисправностей и т.п.;
11. Следить за целевым использованием исправностью и чистотой вычислительной техники, оргтехники;
12. Изучать новые программы (игры);
13. Поддерживать чистоту и порядок в клубе, иметь опрятный вид;
14. Выполнять разовые поручения руководства, связанные c деятельностью клуба.
Системный администратор несет ответственность за:
1.Неправильное использование программного комплекса «Astalavista»;
2.Нанесение кем-либо невосполнимого ущерба материальным ценностям, компьютерным данным, необходимым для текущей работы компьютерного клуба ;
3.Сбои в работе любого оборудования клуба, вызванные их неправильной эксплуатацией или несвоевременным техническим обслуживанием;
4.Невыполнение функций и обязанностей, предусмотренных настоящим документом.
|
