Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » HP DeskJet 3550

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Infection

iB3 PostgreSQL Coder
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Hewlett-Packard DeskJet 3550  
 


купил штук 15 принтеров этой модели. Разослал по всей стране в филиалы. Выявилась такая фигня:
 
1. устанавливаем принтер
2. отправляем документ на печать - распечатался
3. отправляем еще один документ на печать - не хочет печатать, спулл просто зависает и удалить задание не удается.
4. переводим принтер в автономный режим
5. перезапускаем в сервисах диспетчер очереди печати
6. наконец удаляем зависшее задание
7. отправляем на печать документ - опять задание подвисает
8. удаляем принтер
9. перегружаем комп
10. и начинается таже самая история с пункта 1
 
Windows XP SP1
драйвера родные
USB подключение.
 
и эта проблема почти во всех филиалах, видимо не все еще пожаловались
неужели вся партия такая глючная? или чего-то где-то подкрутить надо?

Всего записей: 352 | Зарегистр. 21-12-2001 | Отправлено: 08:44 04-10-2004 | Исправлено: Dr StandBy, 22:27 24-02-2005
CAnteHnik



Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Трабл определенно, а сами по себе компы не глючат?

Всего записей: 863 | Зарегистр. 11-09-2004 | Отправлено: 16:01 14-10-2004
Infection

iB3 PostgreSQL Coder
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
CAnteHnik
нет, не глючат
 
работают идеально

Всего записей: 352 | Зарегистр. 21-12-2001 | Отправлено: 13:56 18-10-2004
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Принтер работал нормально примерно год или чуть больше, потом началась такая ерунда:
отправляем на печать документ - печатает, печатаем еще раз - печатает, печатем еще раз - все, завис.  
Перезагружаем комп - печатает, причем невсегда. Иногда продолжает висеть, иногда забывает все задания, причем неважно - удалялись ли задания из очереди печати.
Чипсет - VIA, USB установлены.
Подскажите если кто знает что делать.
 

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 21:15 19-02-2005
Infection

iB3 PostgreSQL Coder
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Enakin, лечится удаланием виндовых драйверов USB
 
на сайте HP есть разные солющены.. там и нашел...

Всего записей: 352 | Зарегистр. 21-12-2001 | Отправлено: 10:12 24-02-2005
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Infection
Если не трудно укажи ссылку
 
Добавлено:
Уже нашел, не надо

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 19:12 24-02-2005
Infection

iB3 PostgreSQL Coder
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Enakin, ну выложи сюда ссылки

Всего записей: 352 | Зарегистр. 21-12-2001 | Отправлено: 19:31 24-02-2005
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?dlc=en&softwareitem=dj-13134-4&lc=en&product=305947&os=228&lang=en&cc=us&
Вот только качается до 1 кбс, если есть лучше скажите.

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 19:49 24-02-2005
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Скачал по ссылке
Цитата:
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareCategory?dlc=en&softwareitem=dj-13134-4&lc=en&product=305947&os=228&lang=en&cc=us&  

установил - та же ботва.
Может проблема с самим принтером, как проверить его, если поблизости нет второго компьютера и другого принтера?

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 21:22 26-02-2005
Dr StandBy



Большой дядька moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Enakin

Цитата:
установил - та же ботва.

Так совет в том и заключался что сначала нужно удалить все виндовые дрова для принтера а потом ставить родные хьюлетовские, ты так и делал?

----------
Не думай. Если думаешь - не говори
Если думаешь и говоришь - не пиши. Если думаешь, говоришь, пишешь - не подписывай. Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся (Ф.Э.Д.)

Всего записей: 10995 | Зарегистр. 16-05-2002 | Отправлено: 21:59 26-02-2005
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Так совет в том и заключался что сначала нужно удалить все виндовые дрова для принтера а потом ставить родные хьюлетовские, ты так и делал?

Так и делал
 
Добавлено:

Цитата:
Так и делал

Хотя может и не так, на всякий случай опишу все свои действия:
Удалял принтер из папки "Принтеры и факсы", затем устанавливал хьюлетовские - не помогло.
Удалял все програмное обеспечение из пуск-программы-Hewlet Pakkard-uninstall software - не помогло.
Если я не правильно понял поясните пожалуйста...

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 08:50 27-02-2005
Cancel



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
У меня картриджам хана приходит. Объясняю я заправляю картриджи шприцем, т.к. денег каждый раз покупать новый нет. и второй картридж подряд я выкидываю из-за того, что он потек. Просто он перестает печатать до того как я его заправляю. что-то я набуторил. смотрите, допустим я его заправил в нем еще остается примерно половина краски и он перестает печатать по непонятным причинам. Это у меня уже второй картридж так. В последний раз я его заправлял раз в шестой и сним случилась такая беда. Вопрос в том почему он перестает работать еще до того как краска закончилась.

Всего записей: 91 | Зарегистр. 22-02-2004 | Отправлено: 13:00 09-03-2005
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Cancel
Вообще-то заправка картриджей дело деликатное...
По своему опыту могу сказать, что черный картридж выдерживает около 10 заправок, цветной - всего 2 максимум 3... (Я использовал только оригинальные картриджи)
Мне приходилось печатать до 500 листов в день около месяца, поэтому кое-какой опыт в этом есть.
Еще зависит от того КАК ты заправлял. По первости я запихивал иглу в картридж на столько, сколько влазит и заливал пока краска из всех щелей не потекет - естественной это не увеличивает срок службы.  
В общем путем проб и ошибок я пришел к такому способу заправки: практически по каплям вливаем краску в губку (не протыкая ее) до момента, когда краска появляется в отверстии...  
И все равно при каждой заправке качество значительно снижается..

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 16:30 10-03-2005
Cancel



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Вообще-то я заправляю оччень аккуратно. И иглу далеко не запихиваю. Вливаю в среднем 8-9мл, медленно. Но у меня такой вопрос. Когда заправляли на фирме, то по приезде домой я посмотрел уровень чернил - он был полный. А когда заправлял я, он не был полный. Вот я и подумал что там надо как-то обнулять счетчик кол-ва напечатанных страниц. И у меня вопрос почему же картридж не перестал работать сразу после моей последней заправки. Я им распечатал страниц сорок, а через неделю он уже напечатал страниц шесть каким-то серым оттенком, а после вообще перестал печатать.

Всего записей: 91 | Зарегистр. 22-02-2004 | Отправлено: 11:18 11-03-2005
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Cancel
Уровень чернил ты, надо думать, смотрел  в появляющемся окне перед началом печати - если да - не верь, врет он...
Количество заливаемых чернил не влияет на продолжительность жизни картриджа - раньше кончится - раньше нужно заправлять. И насколько я знаю (может и ошибаюсь) данный принтер не снабжен счетчиком страниц. И это
Цитата:
почему же картридж не перестал работать сразу после моей последней заправки. Я им распечатал страниц сорок, а через неделю он уже напечатал страниц шесть каким-то серым оттенком, а после вообще перестал печатать

скорее всего обусловлено тем, умер сам картридж.

Цитата:
что черный картридж выдерживает около 10 заправок, цветной - всего 2 максимум 3

Хотя можно, конечно, попробовать промыть печатающую головку картриджа теплой водой, порисовать картриджем полосы на листе (слегка надавливая) иногда помогает...

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 20:06 11-03-2005
Cancel



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Хотя можно, конечно, попробовать промыть печатающую головку картриджа теплой водой, порисовать картриджем полосы на листе (слегка надавливая) иногда помогает...

Т.е. так оно вреалии и есть что только 10 заправок а потом хана картриджу и ничем не помочь? А если заправлять на фирме мне такое предлагали там, где я купил принтер. Результат будет тот же?

Всего записей: 91 | Зарегистр. 22-02-2004 | Отправлено: 16:38 14-03-2005
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Недавно читал про восстановление печатных головок струйных принтеров. Технология такая - готовится такой раствор: 10% эссенции уксусной кислоты, 10% спирт, 80% дистиллированная вода или 10% глицерин, 10% спирт, 80% дистиллированная вода. Рекомендуется обильно смочить салфетку одним из этих растворов и поставить картридж на салфетку (1-3 дня).
Сам этим способом не пользовался (прочитал только вчера), однако это поможет только в том случае, если картридж засох - примерно месяц простоя.
А вообще производители картриджей не предусматривают перезаправку (поэтому и снижается качество при каждой заправкой), так что 10 заправок это даже много.

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 17:28 14-03-2005
Cancel



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А ты случайно не знаешь на фирме точно такой же способ?

Всего записей: 91 | Зарегистр. 22-02-2004 | Отправлено: 13:34 16-03-2005
helgi

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Почитал ваши рассуждения.
Вот какая у меня проблема - есть hp 3325 (что почти же то же что и 3550). Заправлял черный картридж раз 5 или 6. Все было нормально, печатал не реже раза в неделю, а то и чаще, бывало моя сестра печатала. А вот недавно такая гадость случилась - просто перестал печатать и всё. Даже на соплах нет краски (кто заправлял - тот знает), на салфетке не остается никаких следов. На цветном все нормально. Теперь вопрос - это значит что пересохли сопла? Или что другое?
 
И еще одно - у моего знакомого точто такой же принтер - покупал он после меня через неделю - две, заправлял он один раз, соответственно и печатал меньше. И вот теперь главное - у него таже ситуация . Просто не печатает и не оставляет никаких следов. Тоже примерно в одно время с моим. Мистика  
 
Кто-то выше говорил, что нет счетчика? Неправда, есть. Если печать из по видны - посмотри файлик в корневеке С:  hprf3320.xml у меня называется, у когото может по другому (hprf3550.xml, *.xml, etc). Там есть вся информация по отпечатаным страницам и по соплам вроде. (Сразу скажу - переустановка винды ничего не меняет - он появляется снова, счетчик продолжает считать страницы )
 
Но все же главное - что может это быть по первым двум абзацам, странно как-то (бред)

Всего записей: 133 | Зарегистр. 18-04-2003 | Отправлено: 00:11 17-03-2005 | Исправлено: helgi, 00:13 17-03-2005
Enakin



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А ты случайно не знаешь на фирме точно такой же способ?

Не знаю, когда я в первый раз пришел в такую контору, чтобы заправить картридж они предложили заправить самому - купил чернила - заправил получилось дешево... С тех пор заправляю сам.
Обращался и с тем, чтобы восстановить картридж - мне сказали, что можно попытаться без особой надежды. Методы примерно те, что я указывал.
 
Добавлено:
helgi

Цитата:
А вот недавно такая гадость случилась - просто перестал печатать и всё. Даже на соплах нет краски (кто заправлял - тот знает),  

У меня так было, когда я использовал интековский картридж, оригинальные загибались постепенно (сначала один цвет, затем другой..)

Всего записей: 184 | Зарегистр. 18-02-2005 | Отправлено: 06:38 24-03-2005 | Исправлено: Enakin, 06:42 24-03-2005
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » HP DeskJet 3550


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru