Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?
Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » Проблема с подключением принтера HP к компу

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

ToLLIa



Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
В предверии Нового Года решил сделать себе подарок - купить принтер HP Photosmart серии С3100, модели C3183. Но радость была бы не полной... но как всегда это и бывает в таких случаях он не захотел подружится с моим winXP SP2.
 
Симптомы таковы:
1. При последовательной установке по инструкции, ни в какую не хочет обнаружить подключение. Появляется знак юсб в трее, но установщик на это не реагирует.
2. При подключении без драйверов, появляется значок юсб в трее,  который гласит, что устройство не известно.
3. При самостоятельной попытке указать компу на диск с дровами не видит их в лоб.
 
Благо под рукой оказался еще один комп с winXP SP2, на которой это дело с горем пополам установилось и заработало. Где тут собака зарыта господа? Несовместимость софта? Руки?
 
Буду рад любому совету.
Всего записей: 35 | Зарегистр. 25-08-2006 | Отправлено: 17:04 31-12-2006
Dr StandBy



Большой дядька moderator		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
ToLLIa

Цитата:
Руки?

Видимо, да.
Во-первых тема по дровам для HP есть на форуме и совсем не стоило открывать новую.
Во вторых ты не пробовал установить сначала дрова (без подключения девайса) а потом уже его подключить когда установится все?

----------
Не думай. Если думаешь - не говори
Если думаешь и говоришь - не пиши. Если думаешь, говоришь, пишешь - не подписывай. Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся (Ф.Э.Д.)
Всего записей: 10995 | Зарегистр. 16-05-2002 | Отправлено: 17:30 31-12-2006
skipp1

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
пуск-настройка-притеры и факсы-установка принтера- невозможно завершить операцию подсистема памяти не доступна.
если через установку нового оборудования, то происходит установка драйверов(скачал для своего hp deskjet 5652 на сайте производителя, подключил через usb) а после этого сообщение:это оборудование установить не удалось..... сервер RPC не доступен.
Всего записей: 107 | Зарегистр. 24-06-2005 | Отправлено: 10:09 02-01-2007
Dr StandBy



Большой дядька moderator		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
skipp1

Цитата:
сервер RPC не доступен.

Запусти службу вручную.

----------
Не думай. Если думаешь - не говори
Если думаешь и говоришь - не пиши. Если думаешь, говоришь, пишешь - не подписывай. Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся (Ф.Э.Д.)
Всего записей: 10995 | Зарегистр. 16-05-2002 | Отправлено: 13:20 02-01-2007
skipp1

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
нашёл 2 службы:
локатор удалённого вызова процедур RPC -РАБОТАЕТ авто
удалённый вызов процедур RPC -работает авто
 
программа установки пишет тоже самое и через раз указанный порт не существует!
Всего записей: 107 | Зарегистр. 24-06-2005 | Отправлено: 16:52 02-01-2007 | Исправлено: skipp1, 16:53 02-01-2007
skipp1

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
проблема осталась, заметил что комп определяет новое оборудование (hpdeskjet 5600) при выключенном питании.
Всего записей: 107 | Зарегистр. 24-06-2005 | Отправлено: 06:56 07-01-2007
Dr StandBy



Большой дядька moderator		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
skipp1

Цитата:
при выключенном питании.

При выключенном питании чего? Принтера?

----------
Не думай. Если думаешь - не говори
Если думаешь и говоришь - не пиши. Если думаешь, говоришь, пишешь - не подписывай. Если думаешь, говоришь, пишешь и подписываешь - не удивляйся (Ф.Э.Д.)
Всего записей: 10995 | Зарегистр. 16-05-2002 | Отправлено: 12:16 07-01-2007
skipp1

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
да, подсоединяю принтер по юсби, вставляю в розетку питание (индикатор питания принтера не горит) комп определяет принтер и пишет что оборудование может работать неправильно(сервер RPC не доступен).включаю питание на принтере(кнопка )загорается индикатор питания.захожу в диспетчер устройств принтера нет, добавляю новое оборудование распаковывается папка с драйверами, устанавливается, в конце ошибка :"указанный порт не сужествует".я нигде ничего не указывал!!
Всего записей: 107 | Зарегистр. 24-06-2005 | Отправлено: 18:05 07-01-2007
andr081

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Блин, ребята - вы поиском пользоваться умеете - тема уже на всех форумах в инете месяца 3 всплывает. Вирусняк у тебя в системе скорее всего. Грохни AVZ или другим антивирусом. Какие файлы восстановит смотри на http://www.repair-printer.ru/viewtopic.php?p=32237#32237
Всего записей: 4 | Зарегистр. 06-01-2007 | Отправлено: 00:06 09-01-2007 | Исправлено: andr081, 00:07 09-01-2007
skipp1

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
скачал avz4 последнее обновление, обновил касперского -вирусов нет! сходил к другу взял с его  компа (хр sp2)файлы sfcfiles.dll, sfc.exe, sfc.dll, sfc_os.dll заменил ими свои в систем 32  
перегрузился, та же  ошибка сервер RPC НЕ ДОСТУПЕН.
Всего записей: 107 | Зарегистр. 24-06-2005 | Отправлено: 01:31 12-01-2007
KLERIK2222



Advanced Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
у меня проблема с принтером. не знаю куда писать, пишу здесь.
 
установил HP Deskjet 6943, подключение через USB. теперь в трее висит значок "Безопасное извлечение устройства"    
выяснил через Диспетчер устройств, что это контроллер USB. на принтере спереди есть порт для подключения цифровиков. если в Диспетчере его отключить, значок пропадает. но это же не выход.
подскажите, что делать? переустанавливал принтер и драйверы, не помогло.
Всего записей: 634 | Зарегистр. 29-03-2006 | Отправлено: 10:14 15-01-2007
SMart

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ToLLIa
 У меня похожий случай. Принтер HP DeskJet 3420 + ноут Dell Latitude C840. Все ставил по мануалу: сначала дрова, потом принтер подключил, после этого появилась иконка в трее, установщик дров сказал что принтер не видит, в списке устройств появляется неизвестное устройство. Сколько не пробовал прибивать принтер и ставить заново -результат один. Недавно обнаружил на сайте HP описание, что бывают проблемы с некоторыми материнскими платами. Правда углубиться не было возможности. Смотри подробнее здесь http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=npd09666&lc=en&cc=ru&dlc=en&product=75040&rule=37598&lang=en#N676
Всего записей: 25 | Зарегистр. 11-08-2004 | Отправлено: 00:36 16-01-2007 | Исправлено: SMart, 00:44 16-01-2007
JLU

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
При загрузке появлялось окно с сообщением о том что spoolsv упал. В событиях была все время ошибка:
Источник: Print
Категория: Отсутствует
Код (ID): 20
Более подробно не помню. Но принтер работал. Эта ошибка достала и я удалил очередь печати и файлы драйвера (поудалял все в %systemroot%\System32\Spool\Printers и %systemroot%\System32\Spool\Drivers\w32x86 а также все разделы в ветках  HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86 и HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors).
Ну а затем при установке принтера начала вылетать ошибка

Цитата:
... а после этого сообщение: это оборудование установить не удалось..... сервер RPC не доступен.
...указанный порт не сужествует
и т.п.
Пришлось импортировать данные ветки из бекапа. Может кому пригодится:

Код:
Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors]
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\BJ Language Monitor]
"Driver"="cnbjmon.dll"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Local Port]
"Driver"="localspl.dll"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Microsoft Document Imaging Writer Monitor]
"Driver"="mdimon.dll"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\PJL Language Monitor]
"Driver"="pjlmon.dll"
"EOJTimeout"=dword:0000ea60
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port]
"Driver"="tcpmon.dll"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\Standard TCP/IP Port\Ports]
"StatusUpdateInterval"=dword:0000000a
"StatusUpdateEnabled"=dword:00000001
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Monitors\USB Monitor]
"Driver"="usbmon.dll"


Код:
Windows Registry Editor Version 5.00
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors]
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors\ModiPrint]
"Driver"="mdippr.dll"
 
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Print\Environments\Windows NT x86\Print Processors\winprint]
"Driver"="localspl.dll"
Всего записей: 3 | Зарегистр. 04-03-2009 | Отправлено: 02:31 10-01-2012
dildim

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подробнее...
Всего записей: 1 | Зарегистр. 14-01-2013 | Отправлено: 13:06 14-01-2013
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » Проблема с подключением принтера HP к компу


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru