Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » мфу hp deskjet3050a - не устанавливаются драйвера

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, Dekker

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

plaid

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
господа, помогите установить мфу hp deskjet3050a
 устанавливаю с диска, как написано в инструкции, - сначала драйвера, потом, по просьбе установщика, подключаю его к usb, потом работаеет установщик и на последнем этапе (из 4 пунктов) выдает отказ. мфу в системе появляется, но не находится принтер, сканер работает нормально...
 в службах - диспетчер печати включен, в диспетчере устройств принтер показывается , но, мол, не установлены драйвера.
 после удаления драйвером и чистки реестра ставлю драйвера, скачанные с оффсайта - ситуация та же.
 можно было бы натравить на драйвера в системе, но на свойствах устройства в диспетчере пункты драйвера затенены... типа, драйвер не установлен.
система win7x32 ultimate, не сборка.
 
wi-fi нет. подключен по usb к стационарному компу. проверить подключение по wi-fi не на чем.
еще проблема в том, что драйвер в виде .exe, а выловить, куда он распаковывается в папке temp, - фактически нереально.  
 
в техподдержку обратился - но не ответа, ни привета...

Всего записей: 467 | Зарегистр. 29-01-2002 | Отправлено: 15:55 09-04-2012
Neon2

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
plaid, распакуйте драйвер с помощью Universal Extractor, а потом сделайте по статье "Windows 7, установка драйвера с указанием папки". Если же опять будет ошибка, то см. шапку темы "Не устанавливается ни один драйвер".

Всего записей: 9096 | Зарегистр. 21-10-2005 | Отправлено: 16:30 09-04-2012 | Исправлено: Neon2, 16:32 09-04-2012
plaid

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Neon2
сделал, как написано, два из трех драйверов определились и установились, третий - не хочет, пишет следующее:
 

 
хотя оттуда драйвера и скачал...

Всего записей: 467 | Зарегистр. 29-01-2002 | Отправлено: 16:51 09-04-2012 | Исправлено: plaid, 16:52 09-04-2012
Neon2

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
plaid, вы проверили на то, что ни настройки ОС, ни программы не препятствуют установке драйвера?

Всего записей: 9096 | Зарегистр. 21-10-2005 | Отправлено: 17:05 09-04-2012
plaid

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Neon2
что вы имеете ввиду? службы диспетчера печати и загрузки изображений включены.
сканер определяется и работает...
такое ощущение, что в самом драйвере какие-то проблемы.

Всего записей: 467 | Зарегистр. 29-01-2002 | Отправлено: 17:23 09-04-2012
Neon2

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
plaid, вы рекомендованное вам прочли или мимо глаз пропустили? Четвертая ссылка в шапке рекомендованной темы - Как проверить, что антивирус не препятствует установке драйвера?

Всего записей: 9096 | Зарегистр. 21-10-2005 | Отправлено: 17:41 09-04-2012
plaid

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Neon2
прочитал, сделал, как описано, отключил антивирус вообще (mse), начал устанавливать по новой, доходит до и ломится в интернет:
1.

 
в открытом диспетчере устройств принтер виден со знаком "?",
потом:
2.

 
после чего принтер исчезает из диспетчера и его не видно...
 
в панели управления принтер отображается со знаком вопроса - устранение неполадок, снова загрузка - и опять вторая картинка...

Всего записей: 467 | Зарегистр. 29-01-2002 | Отправлено: 18:27 09-04-2012
Neon2

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
plaid, а вы при установке снимите галку на поиск драйвера на сайте мелкомягких.

Всего записей: 9096 | Зарегистр. 21-10-2005 | Отправлено: 18:48 09-04-2012
plaid

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Neon2
в установщике нет такой галки... и при установке драйвером все равно ломится в центр обновления...

Всего записей: 467 | Зарегистр. 29-01-2002 | Отправлено: 19:00 09-04-2012
Neon2

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
plaid, что-то вы не то делаете - загляните в личку.

Всего записей: 9096 | Зарегистр. 21-10-2005 | Отправлено: 19:24 09-04-2012
HiMCo

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте. Проблема с точностью до наоборот - не видится сканер по сети. Сеть - WiFi, система - хрюшка сп3. С оф. сайта драйвер ставлю - доходит до поиска принтера - не находит.
 
Кстати, о принтере... Если кому будет полезно. Через Setup.exe (ну, или через запуск самораспакующегося архива с оф. сайта) не удалось подключить принтер по вафле к компу. Хотя, через меню самого МФУ соединение с роутером настроилось без проблем.
Так вот, чтобы установить принтер я запустил установщик, дошёл до подключения принтера, и выбрал "Подключить позднее".
После чего из Виндового Мастера установки принтера начал установку.
Выбираем "Локальный принтер", снимаем галочку "Автоматического поиска", затем выбираем новый порт, Стандартный TCP-порт, далее прописываем IP МФУ (либо из настроек МФУ, либо из распечатки конфигурации МФУ), далее при запросе драйвера просто выбираем из списка HP, а в правой колонке наш принтер будет самый первый. Выбираем, жмём далее, и всё! Принтер готов к работе. Со сканером такое не прокатило...
 
Так вот может у кого какие мысли есть или опыт?

Всего записей: 41 | Зарегистр. 11-06-2017 | Отправлено: 22:45 29-12-2017
Sergey668

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Проблема как название заголовка темы, но с МФУ Epson Expression Home XP-440 и есть отличия.
 
Имеем:
1. МФУ Epson Expression Home XP-440 с установочным диском.
2. Ноутбук №1 с Windows 7 SP1 Профессиональная.
3. Ноутбук №2 с Windows 7 SP1 Домашняя расширенная.
 
Проблема:
  На ноутбук №1 драйверы установились без проблем.
  На ноутбуке №2 в процессе установки этап инсталляции драйверов проходит успешно, а на следующем этапе Setup после подключения МФУ появляется надпись "Printer detected. Please Wait…", комп зависает, и минут через 5 появляется сообщение "Printer setup was unsuccessful" (на ноутбуке №1 этот этап длился секунд 20 примерно).
 
Дополнительная информация:
  1. Вижу, что устанавливаются два типа драйверов (разница - есть пробел и нет пробела):
а) EPSON XP-440 Series
б) EPSONXP-440 Series (для №2 – попытка безуспешна)
  2. В диспетчере устройств в Контроллерах USB появляются 2 одинаковых строки "EPSON Printer Utility 1114", но с разным содержанием (для обоих компов всё одинаково):
В одной строке – Устройство работает нормально (установлены 3 оригинальных драйвера).
В другой строке – Драйверы для этого устройства не установлены.
На вкладке "Сведения" ID отличаются на единичку на конце.
 
При этом ноутбук №1 видит принтер и печатает, а №2 вообще принтер не видит.
   
3. В ноутбуке №2 в диспетчере устройств появляется строка "Другое устройство" со знаком "?" - EPSONXP-440 Series (именно без пробела!). Пишет, что устройство работает нормально и всё, больше никаких сведений.
  4. Сканер работает нормально на обоих компах.
  5. Нет никаких проблем с подключением к обоим компам МФУ Epson Stylus Photo PX720WD (но, правда, подключал этот МФУ давно).
  6. Антивирус - Касперский. Перепробовал с ним всё, что смог - и отключал, и настройки менял. Ничего не помогло.  
 
Как решить проблему?

Всего записей: 111 | Зарегистр. 02-02-2016 | Отправлено: 18:44 28-01-2018 | Исправлено: Sergey668, 19:37 28-01-2018
Scuzzy

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Версия используемого драйвера?

Всего записей: 34 | Зарегистр. 25-11-2013 | Отправлено: 22:13 28-01-2018
Sergey668

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Scuzzy
Поставщик: EPSON
Версия: 1.2.0.0
 
Для обоих устройств версия одна и та же, а вот даты отличаются:
для установленного драйвера - 14.03.2016;
для неустановленного - 06.01.2016.

Всего записей: 111 | Зарегистр. 02-02-2016 | Отправлено: 23:00 28-01-2018 | Исправлено: Sergey668, 23:02 28-01-2018
Scuzzy

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Так удалите и поставьте последний, с оф. сайта.

Всего записей: 34 | Зарегистр. 25-11-2013 | Отправлено: 23:11 28-01-2018
Sergey668

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Scuzzy, это и есть последние версии драйверов, на оф. сайте те же самые. Тем не менее попытался поставить драйверы и с оф. сайта - результат тот же самый, т.е. никакой.  

Всего записей: 111 | Зарегистр. 02-02-2016 | Отправлено: 16:52 29-01-2018
Scuzzy

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Версия: 1.2.0.0  

Нет, на сайте - v2.50.

Всего записей: 34 | Зарегистр. 25-11-2013 | Отправлено: 21:49 29-01-2018
Sergey668

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Scuzzy
 А ссылку можно? Я нашел только epson17185.exe - это v1.2.0.0.
v2.50 - точно подходит для XP-440?

Всего записей: 111 | Зарегистр. 02-02-2016 | Отправлено: 22:08 29-01-2018 | Исправлено: Sergey668, 22:48 29-01-2018
Scuzzy

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
https://ftp.epson.com/drivers/epson18100.exe

Всего записей: 34 | Зарегистр. 25-11-2013 | Отправлено: 23:43 29-01-2018
Sergey668

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Scuzzy
18100 - для 32-бит, а для 64-бит - 18099. Но суть от этого не меняется - результат нулевой.
 
Я тут попытался кое-что уточнить.
epson17185.exe - это рекомендуемый эпсоном "Drivers and utilities combo package installer" для XP-440, в который, в том числе, входит и драйвер для принтера v2.50.  
А драйвер v1.2.0.0 - это, если я правильно понимаю, драйвер самого устройства, а не принтера.
 
И хотел бы я знать, а где для МФУ можно посмотреть на ПК сведения о драйверах, входящих в МФУ устройств? В Диспетчере устройств - пролёт. В свойствах самого МФУ - тоже пролёт. Так что, только в реестре? Там действительно указана версия драйвера 2.50. Но ведь пока докопаешься...

Всего записей: 111 | Зарегистр. 02-02-2016 | Отправлено: 19:48 30-01-2018
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » мфу hp deskjet3050a - не устанавливаются драйвера

Имя:
Пароль:
Сообщение

Для вставки имени, кликните на нем.

Опции сообщенияДобавить свою подпись
Подписаться на получение ответов по e-mail
Добавить тему в личные закладки
Разрешить смайлики?
Запретить коды


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.Board
© Ru.Board 2000-2018

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru