Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » hp laserjet m1214nfh mfp

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

do27novoross

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Недавно купили в компанию новую мфушку hp laserjet m1214nfh mfp.
С компьютером соединен через USB кабель. Выполняет функции принтера, сканера, ксерокса и факса.
Периодически (хаотично), при сканировании документов, на дисплее вываливается ошибка: "Ошибка сканера 22".  Решается только перезагрузкой мфу.

Всего записей: 1 | Зарегистр. 08-06-2012 | Отправлено: 12:46 08-06-2012
Akam1



Комса
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Недавно купили
Меняйте по гарантии или в СЦ.

----------
В правильно поставленном вопросе всегда содержится 50% ответа
Все будет так, как должно быть. Даже если будет иначе.

Всего записей: 26360 | Зарегистр. 20-04-2006 | Отправлено: 16:21 13-06-2012
SplItSeconds

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
[q][/q]
А есть ли возможность исправить эту проблему без сервисного центра?  
На моём такая же проблема и гарантия закончилась.
В чём суть ошибки?  не могу найти в списке ошибок описания.

Всего записей: 15 | Зарегистр. 21-08-2012 | Отправлено: 09:43 10-10-2012
rodrigo_f



Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
SplItSeconds
Вот тут нагуглил:
http://www.masservice.ru/stat/code_errors.htm
http://forum.citforum.ru/viewtopic.php?t=64415&sid=f1edb755cb611b4228c54d88d44e5941
http://www.startcopy.ru/codes/hplj.htm
http://otvet.mail.ru/question/39488256
 
Могут быть причины в настройках, драйверах, соединительном кабеле(попробуйте взять покороче, в другой порт воткните...), ошибка перемещения каретки - тут без разборки не обойдешься - проверить механику.

----------
U=I*R

Всего записей: 9394 | Зарегистр. 25-08-2007 | Отправлено: 10:49 10-10-2012
SplItSeconds

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Спасибо. Как это я пропустил..
Но есть не стыковка. Это мфу не подключено к компьютеру. Используется в качестве факса. Работает на отдельном подключении через сеть. И что самое главное - с него не сканируют ни в какие источники, а только копируют (документы. без каких либо внесений в настройки). В течении года не было никаких проблем. Сейча начались. Автоподатчик при ошибках не используется.  
Что-ж, похоже только СЦ?

Всего записей: 15 | Зарегистр. 21-08-2012 | Отправлено: 11:05 10-10-2012
Gregpavel



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
точно такая же фигня....  тоже новый аппарат. помогает перезагрузка аппарата.... думаю 100% косяк с прошивкой... врядли шестерня.
попробуй перепрошить его последней прошивкой только вышла =))  10.12.12 думаю ВЫЛЕЧИТ! сам сейчас буду прошивать)) если не забуду отпишусь

Всего записей: 38 | Зарегистр. 18-01-2009 | Отправлено: 12:28 18-12-2012
ilia 2s

Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
когда хотябы небольшое давление сверху на стекло есть, то головка сканера не может передвигаться, из-за этого возникает ошибка, у меня уже под головкой снизу даже пластмасса стираться стала, аппарат новый, 2 мес. Это проблема производителя

Всего записей: 130 | Зарегистр. 28-09-2010 | Отправлено: 11:35 20-02-2013
PRIZ2rak



Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Сдали по гарантии, с гарантии привезли новую МФУ.

Всего записей: 475 | Зарегистр. 20-02-2008 | Отправлено: 13:58 02-03-2013 | Исправлено: PRIZ2rak, 13:59 02-03-2013
Sulick87

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ошибка 22 сканера решается просто.
Причина: при сканировании толстых документов, паспортов, при закрытой верхней крышки прогибается пластик со стеклом т.к. верхняя крышка с верхним подачиком тяжёлая в следствии чего каретка не может сдвинутся с места. и выскакивает ошибка 22 сканера.
Решение: разбираем крышечку с большим стеклом под которым каретка, там 8 саморезов, 4 по углам 2 у петлей крышки, 2 снизу спереди. Подкладываем стопку монеток любого достоинства ближе к шестерёнкам каретки до того места где она не ездит (слева по середине в углублении). Закручиваем болты. Теперь сканирует любую толщину при закрытой крышки т.к. при прогибе до коретки не доходит и она свободно двигается.

Всего записей: 1 | Зарегистр. 22-03-2013 | Отправлено: 18:35 22-03-2013
Gregpavel



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Sulick87
ты прав, то что по середине тоненькая полоска пластика между 2 стеклами она и прогибается. там сканер катается по 2 стеклам и пластиковой полоски между ними. на которой переход меджу пластиком и стеклом. попробовал сделать как ты сказал, в 2 вариантах ближе к коретке (переборщил на 1 монетку+неровно сдвинулась монета и треснуло стекло маленькое слева, пошел вырезал поставил.) потом поставил стопку по середине около левой стенке...  особо не чего не помогло, только если с автоподатчика и толстые документы, но если бух (у меня такой у бухов стоит) принажимают ручкой ))) "чтоб лучше сканировало" всеравно ошибка 22 )))  так что совет классный кто руками не прижимает.

Всего записей: 38 | Зарегистр. 18-01-2009 | Отправлено: 16:05 24-06-2013
morgrot

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
День добрый.  
Тоже треснуло стекло. Вырезали какое стекло?? Обычное??

Всего записей: 4 | Зарегистр. 17-12-2008 | Отправлено: 15:46 02-06-2015
Goldwater

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Обычное оконное стекло.

Всего записей: 743 | Зарегистр. 28-07-2014 | Отправлено: 16:17 02-06-2015
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » hp laserjet m1214nfh mfp


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru