Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » проблема с запуском сканера на windows 8.1

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, Dekker

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

algusev19

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Суть вопроса такова. Я использую сканер Epson Perfection v10 на Windows 8.1, используя драйвер для Виндоус 7 за неимением лучшего на сайте Epson. На этой системе сканер запускается через раз. Все время горит зеленый индикатор. В программе Finereader в таком случае посчередно появляются сообщения о том, что она не может запустить и что программа Epson scan не может быть запущена. Пытался использовать Vuescan - эта программа просто зависает. На Windows 7 запуск epson scan нормальный. При следующем включении ПК может запустится нормально и нормально работать. Напишите пожалуйста как решить эту проблему, так как параллельно со сканированием я решаю много специфических задач под восьмерку.  
 
С уважением,
 
Александр

Всего записей: 39 | Зарегистр. 08-10-2012 | Отправлено: 11:10 15-10-2014
Goldwater

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
как решить эту проблему

А что ответила техподдержка производителя сканера?

Цитата:
я решаю много специфических задач под восьмерку

Специфических именно для восьмерки? Можно уточнить - какого именно рода? Не встречал (хоть и очень искал) пока софта, не применимого ниже 8ки.

Всего записей: 743 | Зарегистр. 28-07-2014 | Отправлено: 12:24 15-10-2014
algusev19

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Вот выдержка из ответа техподдержки:
Драйвера для сканера Perfection V10 для Windows 8.1 от Epson нет и уже не будет.
 В данной ситуации достаточно сложно определить в чем может быть загвоздка. Однако точно можно сказать, что неполадка не в сканере и не в драйвере сканера, так как если бы не работал драйвер либо сканер, программа не запускалась бы совсем.
Есть вероятность того, что не в достаточной мере выделяется напряжение на порты USB, такая ситуация чаще проявляется на ноутбуках. Попробуйте отключить другие устройства, подключенные по USB.  
Попробуйте установить драйвер, предварительно отключив антивирус.
Экспериментирую с антивирусом. Затем попробую отключать устройства. На счет восьмерки:
Просто понадобится уйма времени для установки и настройки необходимого софта на других системах.

Всего записей: 39 | Зарегистр. 08-10-2012 | Отправлено: 19:38 15-10-2014
Goldwater

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Есть вероятность того, что не в достаточной мере выделяется напряжение на порты USB

В данном случае (особенно при адекватной работе этой же системе устройств с питанием от USB, например флешек - это бред, ибо питание явно не при делах.

Цитата:
Попробуйте установить драйвер, предварительно отключив антивирус

Если антивирус не мешает ставить драйвер - он никак не должен мешать потом ему работать, или он (антивирь) совсем туп.

Цитата:
понадобится уйма времени для установки и настройки необходимого софта на других системах

Зато задача будет решена.

Всего записей: 743 | Зарегистр. 28-07-2014 | Отправлено: 20:18 15-10-2014
algusev19

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Флешки работают нормально, клавиатура с usb и мышь тоже. Проблем при установке не было.  Спасибо за консультацию, видимо придется повозиться на других системах или пробовать с другим сканером, с драйверами под 8-ку.

Всего записей: 39 | Зарегистр. 08-10-2012 | Отправлено: 20:59 15-10-2014
algusev19

BANNED
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Оказалось, что Ac адаптер для сканера был в ремонте из - за повреждения провода. Напишите пожалуйста, может ли помочь замена адаптера и могу ли я купить адаптер с более высоким показателями тока на входе и выходе, поскольку адаптеров Epson почти нет в продаже? Модель используемого адаптера: А391VD, input-220-240v, 50-60hz, 0.4A 30w, output-13,5v 1,5A.

Всего записей: 39 | Зарегистр. 08-10-2012 | Отправлено: 13:12 16-10-2014
Goldwater

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Сначала проверьте этот, потом решайте, покупать ли другой.

Всего записей: 743 | Зарегистр. 28-07-2014 | Отправлено: 15:11 16-10-2014
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » проблема с запуском сканера на windows 8.1


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.Board
© Ru.Board 2000-2020

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru