Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » 4G WiFi роутер, нет доступа к Интернету

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

eugen581



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте! Универсальный 4G WiFi роутер по кабелю Ethernet подключен к компьютеру. Подключение к интернету осуществляется через сим-карту Ростелеком, вставленную в соответствующий слот роутера. С января этого года все работало безотказно, но пару дней назад при попытке подключения к интернету Windows стала выводить уведомление "Без доступа к Интернету". До сих пор ничего не могу сделать, уже перепробовал разные настройки в роутере и в самой Windows, бесполезно. В других устройствах (телефон, планшет) сим-карта работает и подключается к интернету.
 
Добавлено:
   
   
   
   
 

Всего записей: 17 | Зарегистр. 24-09-2010 | Отправлено: 08:43 10-07-2019
Vladislav_A



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
eugen581
А на этой чудо-коробочке подключение в LTE сети есть?

Всего записей: 2434 | Зарегистр. 23-07-2001 | Отправлено: 08:24 11-07-2019
MR_DesigneR



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
eugen581

Цитата:
 В других устройствах (телефон, планшет) сим-карта работает и подключается к интернету.  

Ну, значит дело не в роутере... Попробуйте (если вдруг ещё не пробовали) в системе поиграть с дополнительными настройками сетевой: скорость и дуплекс на пониженную скорость 10 Мб/сек... Просто пока непонятно куда копать...

Всего записей: 14549 | Зарегистр. 06-09-2014 | Отправлено: 08:34 11-07-2019
eugen581



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А на этой чудо-коробочке подключение в LTE сети есть?

 
Да, конечно, 4G в роутере есть
 

 
 
 
Добавлено:

Цитата:
Попробуйте (если вдруг ещё не пробовали) в системе поиграть с дополнительными настройками сетевой: скорость и дуплекс на пониженную скорость 10 Мб/сек... Просто пока непонятно куда копать...

 
Попробовал, не помогает, сетевые настройки на компьютере выставлены актоматически (IP и DNS)
 

 

 

 
 
 
 
Добавлено:
При диагностике неполадок сетевого подключения выводится вот такое окно:
 


Всего записей: 17 | Зарегистр. 24-09-2010 | Отправлено: 10:43 11-07-2019 | Исправлено: eugen581, 10:56 11-07-2019
Vladislav_A



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
MR_DesigneR

Цитата:
Ну, значит дело не в роутере...  

Как раз дело в роутере, точнее в его LTE части.  
Китайцы не все каналы поддерживают (Ex: Band 20), а ОпСоС как раз его может и использовать.
 
eugen581

Цитата:
Да, конечно, 4G в роутере есть  

На вашем скрине в упор этого не вижу - то что в ручную прописали APN ни о чём не говорит.
Есть какая-либо диагностика что проходит регистрация в 4G сети?

Всего записей: 2434 | Зарегистр. 23-07-2001 | Отправлено: 08:52 12-07-2019
MR_DesigneR



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Vladislav_A
Дык, человек выше писал, что раньше проблем не было...

Всего записей: 14549 | Зарегистр. 06-09-2014 | Отправлено: 08:59 12-07-2019
eugen581



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Да, регистрация в 4G сети проходит, до этого около 10 месяцев все работало без проблем (сим-карты Теле2, Ростелеком).
 
Добавлено:
Вот фото в интерфейсе роутера, где настраивается тип сети:
 


Всего записей: 17 | Зарегистр. 24-09-2010 | Отправлено: 14:56 12-07-2019
MR_DesigneR



Platinum Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
eugen581
А если банально откатиться на до проблемную точку восстановления? Есть возможность?

Всего записей: 14549 | Зарегистр. 06-09-2014 | Отправлено: 21:08 12-07-2019
eugen581



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А если банально откатиться на до проблемную точку восстановления? Есть возможность?

 
Даже операционную систему переустанавливал, пробовал и на ноутбуке этот роутер подключать, та же самая ситуация - "Без доступа к Интернету", вместе с тем со смартфона или планшета  интернет раздается с данной SIM-картой

Всего записей: 17 | Зарегистр. 24-09-2010 | Отправлено: 21:33 12-07-2019
tmpl

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
eugen581

Цитата:
Подключение к интернету осуществляется через сим-карту Ростелеком

 
Её официально можно в модемах использовать?

Всего записей: 1274 | Зарегистр. 22-03-2008 | Отправлено: 21:45 12-07-2019
eugen581



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Её официально можно в модемах использовать?

 
Можно, оператор отвечает, что каких либо ограничений нет, до этого интернет на этом роутере по  сим-карте больше полугода работал без проблем
 
Добавлено:
На USB-модеме от Билайн все работает исправно, интернет летает:
 

Всего записей: 17 | Зарегистр. 24-09-2010 | Отправлено: 22:24 12-07-2019
tmpl

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
eugen581
 
Вывод команды 'tracert 8.8.8.8' из винды?
 

Цитата:
На USB-модеме от Билайн все работает исправно, интернет летает:

 
Тогда под подозрением роутер.

Всего записей: 1274 | Зарегистр. 22-03-2008 | Отправлено: 22:30 12-07-2019
eugen581



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Вывод команды 'tracert 8.8.8.8' из винды?  

 

 

Всего записей: 17 | Зарегистр. 24-09-2010 | Отправлено: 00:55 13-07-2019
tmpl

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
А если tracert до полученных днс-серверов (10.228.137.250/10.228.7.250)? И что там на странице System Status и в логах роутера? Пока похоже, что интернета на роутере нет.

Всего записей: 1274 | Зарегистр. 22-03-2008 | Отправлено: 01:26 13-07-2019
a_man

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Попробуйте с прогой MWconn
Может банально модуль в роутере сломался? Воткнуть другую симку и попробовать.

Всего записей: 1941 | Зарегистр. 19-09-2002 | Отправлено: 01:48 13-07-2019 | Исправлено: a_man, 02:01 13-07-2019
AntiMember

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Мож логи какие в роутере есть - очистить, переткнуть питание и посмотреть чего пишет.
Потому как tracert окромя модему ниче не видит. Похоже на версию Vladislav_A.
Или ДНС вручную забиты, а их банально сменили. А мож БП "усох".

Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 10:43 13-07-2019
eugen581



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
А если tracert до полученных днс-серверов (10.228.137.250/10.228.7.250)? И что там на странице System Status и в логах роутера? Пока похоже, что интернета на роутере нет.

 
Лог роутера
 
Jan  1 03:24:07 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [6] [14.17.42.40]
Jan  1 03:24:08 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [7] [59.37.96.63]
Jan  1 03:24:09 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [8] [112.80.248.74]
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: reading /etc/resolv.conf
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 10.228.137.250#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 10.228.7.250#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 223.6.6.6#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 223.5.5.5#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 119.6.6.6#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 114.114.115.115#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 114.114.114.114#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 168.95.1.1#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 8.8.4.4#53
Jan  1 03:24:09 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 8.8.8.8#53
Jan  1 03:24:10 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [9] [163.177.65.160]
Jan  1 03:24:11 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [10] [111.161.46.130]
Jan  1 03:24:12 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [11] [111.13.100.92]
Jan  1 03:24:13 JBoneOS user.notice SHELL: run manual set apn
Jan  1 03:24:13 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [12] [120.198.201.156]
Jan  1 03:24:14 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [13] [183.232.66.14]
Jan  1 03:24:15 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [14] [210.21.4.130]
Jan  1 03:24:16 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: [main] [389] [15] [221.5.88.88]
Jan  1 03:24:16 JBoneOS user.info JBCLOG[28863]: Maybe offline ...
Jan  1 03:24:43 JBoneOS user.notice SHELL: run manual set apn
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: reading /etc/resolv.conf
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 10.228.137.250#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 10.228.7.250#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 223.6.6.6#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 223.5.5.5#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 119.6.6.6#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 114.114.115.115#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 114.114.114.114#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 168.95.1.1#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 8.8.4.4#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 8.8.8.8#53
Jan  1 03:25:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: time 17182145, cache size 10000, 0/0 cache insertions re-used unexpired cache entries.
Jan  1 03:25:02 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: start ...
Jan  1 03:25:02 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [0] [203.107.1.1]
Jan  1 03:25:03 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [1] [180.97.33.107]
Jan  1 03:25:04 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [2] [114.114.114,114]
Jan  1 03:25:05 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [3] [223.5.5.5]
Jan  1 03:25:06 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [4] [223.6.6.6]
Jan  1 03:25:07 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [5] [180.97.33.108]
Jan  1 03:25:08 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [6] [14.17.42.40]
Jan  1 03:25:09 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [7] [59.37.96.63]
Jan  1 03:25:10 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [8] [112.80.248.74]
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: reading /etc/resolv.conf
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 10.228.137.250#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 10.228.7.250#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 223.6.6.6#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 223.5.5.5#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 119.6.6.6#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 114.114.115.115#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 114.114.114.114#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 168.95.1.1#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 8.8.4.4#53
Jan  1 03:25:10 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 8.8.8.8#53
Jan  1 03:25:11 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [9] [163.177.65.160]
Jan  1 03:25:12 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [10] [111.161.46.130]
Jan  1 03:25:13 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [11] [111.13.100.92]
Jan  1 03:25:13 JBoneOS user.notice SHELL: run manual set apn
Jan  1 03:25:14 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [12] [120.198.201.156]
Jan  1 03:25:15 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [13] [183.232.66.14]
Jan  1 03:25:16 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [14] [210.21.4.130]
Jan  1 03:25:17 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: [main] [389] [15] [221.5.88.88]
Jan  1 03:25:17 JBoneOS user.info JBCLOG[30020]: Maybe offline ...
Jan  1 03:25:44 JBoneOS user.notice SHELL: run manual set apn
Jan  1 03:26:02 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: time 17182205, cache size 10000, 0/0 cache insertions re-used unexpired cache entries.
Jan  1 03:26:02 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: start ...
Jan  1 03:26:02 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [0] [203.107.1.1]
Jan  1 03:26:03 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [1] [180.97.33.107]
Jan  1 03:26:04 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [2] [114.114.114,114]
Jan  1 03:26:05 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [3] [223.5.5.5]
Jan  1 03:26:06 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [4] [223.6.6.6]
Jan  1 03:26:07 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [5] [180.97.33.108]
Jan  1 03:26:08 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [6] [14.17.42.40]
Jan  1 03:26:09 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [7] [59.37.96.63]
Jan  1 03:26:10 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [8] [112.80.248.74]
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: reading /etc/resolv.conf
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 10.228.137.250#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 10.228.7.250#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 223.6.6.6#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 223.5.5.5#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 119.6.6.6#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 114.114.115.115#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 114.114.114.114#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 168.95.1.1#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 8.8.4.4#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS daemon.info dnsmasq[1147]: using nameserver 8.8.8.8#53
Jan  1 03:26:11 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [9] [163.177.65.160]
Jan  1 03:26:12 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [10] [111.161.46.130]
Jan  1 03:26:13 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [11] [111.13.100.92]
Jan  1 03:26:14 JBoneOS user.notice SHELL: run manual set apn
Jan  1 03:26:14 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [12] [120.198.201.156]
Jan  1 03:26:15 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [13] [183.232.66.14]
Jan  1 03:26:16 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [14] [210.21.4.130]
Jan  1 03:26:17 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: [main] [389] [15] [221.5.88.88]
Jan  1 03:26:17 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: Maybe offline ...
Jan  1 03:26:44 JBoneOS user.notice SHELL: run manual set apn
 
 
Добавлено:

Цитата:
А если tracert до полученных днс-серверов (10.228.137.250/10.228.7.250)?

 

 

Цитата:
И что там на странице System Status и в логах роутера?

 

 

 
 
 
 
 
Добавлено:

Цитата:
Может банально модуль в роутере сломался? Воткнуть другую симку и попробовать.

 
Пробовал разные симки, результат - без доступа к Интернету
 
 
Добавлено:

Цитата:
Или ДНС вручную забиты, а их банально сменили.

 
Ничего вручную не забивал кроме точки доступа Ростелеком internet.rtk.ru

Всего записей: 17 | Зарегистр. 24-09-2010 | Отправлено: 16:29 13-07-2019 | Исправлено: eugen581, 16:34 13-07-2019
AntiMember

Gold Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Ничего вручную не забивал кроме точки доступа Ростелеком internet.rtk.ru

Так оно по логу вокруг APN и крутится. Перепроверить - уточнить у оператора.
 
Добавлено:
Я ростелекомом не пользуюсь, но в нете уже вижу варианты:
https://prooperatorov.ru/faq-rostelekom/apn-rostelekom/
Пишем APN: internet.rtk.ru
https://rostelecoma.ru/internet/57-nastrojka-3g-podklyucheniya-ot-rostelekom.html
Пропишите для APN «internet.rt.ru»

Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 17:35 13-07-2019 | Исправлено: AntiMember, 17:36 13-07-2019
tmpl

Advanced Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
eugen581
 
Тогда еще и 'System Status - DHCP Client'.
 

Цитата:
Jan  1 03:26:17 JBoneOS user.info JBCLOG[31197]: Maybe offline ...

 
Интернета на роутере нет, но вот откуда берутся днс 10.228.137.250/10.228.7.250 - непонятно (хотя гугл говорит, что это днс теле2). Надо сбрасывать настройки роутера и проверять все сначала (3G/4G/APN/etc).

Всего записей: 1274 | Зарегистр. 22-03-2008 | Отправлено: 21:13 13-07-2019 | Исправлено: tmpl, 21:15 13-07-2019
Vladislav_A



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
tmpl

Цитата:
но вот откуда берутся днс 10.228.137.250/10.228.7.250

Из /etc/resolv.conf  
По логам ощущение такое, что роутер постоянно пререзагружается.
Возможно дело действительно в питании

Всего записей: 2434 | Зарегистр. 23-07-2001 | Отправлено: 07:58 14-07-2019
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2

Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Периферийные устройства » 4G WiFi роутер, нет доступа к Интернету


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru