Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Комп виснет (зависает, висит). Часть II

Модерирует : Akam1, Dr_StandBy, vertex4

Dekker (22-07-2011 12:36): http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=27&topic=18266#1  Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183

   

Dr StandBy



Большой дядька moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Под термином "висит" понимается отсутствие реакции ПК на воздействия как со стороны пользователя, так и со стороны отдельных элементов схемы (БП, видеокарта, HDD, модули оперативной памяти, процессор, элементы МП).

 
Перед тем, как описать конкретную проблему с элементами ПК, обязательно укажите его конфигурацию:

 
  • Материнская плата
  • Процессор
  • Модули памяти (объем и производитель)
  • HDD (жесткий диск)
  • Видеокарта
  • Блок Питания (БП)

    Следует также указать, подключены ли периферийные устройства.

     
    Для идентификации неисправности целесообразны следующие действия:

    1) Отключаем всю периферию (принтеры, карты сетевых интерфейсов, PCI-платы).
    2) Проверяем напряжение на выходе БП.
    Выбор БП. Хороший блок питания - основа всей системы!
    3) Проводим осмотр поверхности МП на наличие "вздутых, потекших" конденсаторов, "пробитых" транзисторов.
    4) Проверяем температуру элементов ПК (процессор, видеокарта, HDD). Мануально проверяем температуру "Южного моста" и "Северного моста" (может быть в одной микросхеме).
    5) Отключаем HDD, видеокарту, модули оперативной памяти. После отключения видеокарты или модулей оперативной памяти, МП должна подать соответствующие сигналы.
    BIOS. Сигналы (писки, звуки, beepcode) и их описание
    6) Если МП не сигнализирует об отсутствующих модулях оперативной памяти/видеокарте, "сбросить" BIOS (извлечь батарейку, замкнуть соответствующие контакты).
    7) Если комплектующие ПК новые, возможно необходима "прошивка" BIOS.
    Драйверы и прошивки BIOS. О необходимости замены BIOS читаем на сайте производителя МП.


    Идея шапки © krukoff

    Желающие заняться переодическим пополнением шапки, присылайте предложения в ПМ в модераторам.  
    С уважением к Вам от лица модераторов раздела Dr.StandBy AKA Большой дядька

     
    Первая часть этой темы

  • Всего записей: 10995 | Зарегистр. 16-05-2002 | Отправлено: 15:34 16-12-2007
    MissAckiiPooH



    Junior Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

    Цитата:
    Можно так же оценить температуру прикладывая пальчик...

    Надо было добавить - и без применения конечностей...

    Всего записей: 193 | Зарегистр. 01-08-2010 | Отправлено: 16:50 20-04-2011
    Itto



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    nemand

    Цитата:
    У них же купил б/уматеринку Foxconn. Пришлось переустановить систему. Теперь, при запуске программ типа дефрагментатора, проверки HDD на вирусы, очистка диска от мусора, через какое-то время происходит зависание системы. Компьютер не реагирует ни на какие действия, кроме ресета, висит даже курсор мыши.  
    Что посоветуете?

     
    Покупать в сервисном центре материнку БУ вдобавок Foxconn - это............. не есть гуд
    Думаю проблема связана с перегревом мостов  
    можно попробовать сделать им охлаждение получше  
    возможно еще поддохший PCI-E  
    если есть встроенная видяха - переключитесь на неё и посмотрите - будет виснуть или нет  
    если не будет - то проблема именно в нём.  

    Всего записей: 1557 | Зарегистр. 05-02-2005 | Отправлено: 17:02 20-04-2011
    AntiMember

    Gold Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    MissAckiiPooH

    Цитата:
    Надо было добавить - и без применения конечностей...

    Вы не правы, если не инопланетянин. До 60 мона потерпеть. Выше 65 - человеку нестерпимо.
    Точнее некуда. Не для сверхлюдей !!!

    Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 00:34 21-04-2011
    MissAckiiPooH



    Junior Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

    Цитата:
    Вы не правы, если не инопланетянин

    спалилась...
    Т.е. никакого ПО для этих замеров нет? Только способ горячо/холодно?
    П.С. меня несколько смутил вот такой скриншот:
       
    автор уверяет, что сделано при помощи эвереста

    Всего записей: 193 | Зарегистр. 01-08-2010 | Отправлено: 09:09 21-04-2011 | Исправлено: MissAckiiPooH, 09:12 21-04-2011
    komandor

    Platinum Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    MissAckiiPooH
    Эверест, как и все остальные программы, показывает "условные единицы". А измерения - все же термометром.

    Всего записей: 10963 | Зарегистр. 11-09-2002 | Отправлено: 11:30 21-04-2011
    FuckRules

    Newbie
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

    Цитата:
    Поменяй ДАТА-шлейф на винт.

    Поменял, никакого прогресса

    Всего записей: 4 | Зарегистр. 03-04-2011 | Отправлено: 20:15 22-04-2011
    rodrigo_f



    Gold Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
    FuckRules
    На вашем месте проблему надо как то решать по частям, методом исключения.
    Начать надо с разборки компа. Прочистить, пропылесосить. Переткнуть платы в слотах материнки, предварительно почистив их контакты ученической резинкой. Отсоединить разъем от БП к материнке и осмотреть его - нет ли окисления, нагара. Может у вас просто где то неконтакт. Проверить(заменить если подсела) батарейку CMOS на 3В. Сбросить настройки биоса по умолчанию...и т.п...
    У вас зависает в торренте. Попробуйте отключить инет(в настройках биоса отключить сетевую карту). Погонять комп - будет ли зависать.
    И переустановить ОС на последок...

    ----------
    U=I*R

    Всего записей: 9394 | Зарегистр. 25-08-2007 | Отправлено: 21:59 22-04-2011
    AntiMember

    Gold Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    FuckRules
    Если, во время зависона, светодиод обращения к накопителям на морде сисьтемника
    горит непрерывно - проблема в винте. Если нет - в чем-то другом. Что-то другое
    может быть как в железе, так и в софте. Софтовый зависон, как правило, в винде
    мона выдернуть на три веселых кнопки и посотреть хто грузит проц. Но не всегда.

    Всего записей: 9012 | Зарегистр. 13-09-2010 | Отправлено: 22:24 22-04-2011
    AndreCoola

    Newbie
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Компьютер купил относительно недавно, где-то с неделю. Каждый день со дня покупки примерно каждые 3 часа компьютер зависал и перезагружался. После перезагрузки вин7 выдает такой отсчёт об ошибке :  
    Сигнатура проблемы:
      Имя события проблемы:    BlueScreen
      Версия ОС:    6.1.7600.2.0.0.256.48
      Код языка:    1049
     
    Дополнительные сведения об этой проблеме:
      BCCode:    116
      BCP1:    85D29510
      BCP2:    94FDB23A
      BCP3:    C000009A
      BCP4:    00000004
      OS Version:    6_1_7600
      Service Pack:    0_0
      Product:    256_1
    Моя система:
    CPU sAM3 AMD 255 Athlon ll X2 BOX
    MB sAM3 AMD770 ASUS M4A77T
    DDR3 2048Mb 1333Mhz Kingmax x2
    HDD 500Gb Seagate Barracuda (7200) 16Mb STAlll-600
    Case ATX SuperPower 450W 6238 A2 USB
    GeForce PCI-E card, GTS450 1024Mb DDR5 Palit HDMI, DVI Rtl
     
    Относил комп по гарантии, сказали что с железом проблем нету, говорят что проблема у меня в сети..Комп работает от бесперебойника.
    Температура всех комплектующих в районе 30 градусов цельсия.
    Прошу помочь, заранее благодарен.

    Всего записей: 1 | Зарегистр. 23-04-2011 | Отправлено: 12:14 23-04-2011
    opt_step



    Platinum Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    AndreCoola
    Для начала начните с советов в шапке

    Всего записей: 11230 | Зарегистр. 10-09-2008 | Отправлено: 12:52 23-04-2011
    Chaosbringer



    Newbie
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Материнская плата: MSI P55A-GD65 (BIOS 1.6)
    Процессор: Core i7-870
    Модули памяти: Kingston KHX1600C9D3LK2/4GX (2 комплекта 2х2ГБ)
    HDD: 2х Western Digital Caviar Black WD6401AALS
    Видеокарта: Gainward GeForce GTX 460 GLH
    Блок Питания: Corsair TX850W
    ОС: Windows 7 Ultimate SP1 х64
     
    Комп периодически виснет, уходит в BSOD и не всегда стартует.
    Происходит это, как правило, без нагрузки - в простое или в браузере (Firefox 4).
    При этом выглядит это как белый экран. Пару раз был чёрный или монитор просто переходил с стенд-бай.
    Один раз был кислотно-зелёный.
    Много раз при загрузке Windows сразу вылетал BSOD или, опять таки, монитор просто оставался в стенд-бае.
     
    Ошибка в BSOD выглядит как "Attempt to reset the display driver and recover from timeout failed."
    По результатам BlueScreenView мини-дамп указывает на dxgkrnl.sys.
    Так же, в проблемных драйверах указаны nvlddmkm.sys и dxgmms1.sys.
     
    Проц прогонял LinX - без ошибок. Память Memtest (с загрузочного диска) тоже без ошибок.
     
    Всё указывает на видеокарту(( Проблему гуглил - это не редкость и решается заменой.
    Но, поскольку происходит это крайне рандомно, то в сервис-центре вряд ли что-то докажешь...  
     
    Видимо, придётся покупать новую. Но прежде хотелось бы выяснить причину наверняка и убедиться, что это стоит (или нет) делать.
     
    Уверенности так же не добавляет то, что видеокарту тестировал FurMark (Burn-in test) - max 76 градусов - опять-таки без ошибок - под нагрузкой не виснет, а без неё - да.
    Драйвера последние v270.61, обновление биоса с сайта Gainward (Upgrade 1117) установлено.
     
    Ещё есть подозрения насчёт контроллера Marvell 88SE9128. Я менял его прошивку на более свежую - бсоды участились. Поставил старую - стали реже. И лог винды периодически жалуется на его драйвера...
     
    UPD: Теперь при загрузке Windows хронически виснет, если установлены драйвера видеокарты. В безопасном режиме или без драйверов всё нормально. Пробывал 266.58 и 270.61.

    Всего записей: 9 | Зарегистр. 13-06-2010 | Отправлено: 22:29 24-04-2011 | Исправлено: Chaosbringer, 00:38 25-04-2011
    Selev



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Chaosbringer
    У вас в ошибке чёрным по белому написано где копать.
     dxgkrnl.sys.  dxgmms1.sys.  
    Директ кривой. Меняйте его, желательно вместе со всей системой.
     

    Всего записей: 628 | Зарегистр. 21-01-2010 | Отправлено: 06:54 25-04-2011
    Chaosbringer



    Newbie
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Selev, спасибо.
     
    А на что его, собственно, менять?  Стоит directx_Jun2010_redist. Пробовал вэб-установщик - ничего нового не грузит и не заменяет.
    Просто поставить его же заново помогает, но ровно на 1 раз, потом опять то же самое.
     
    Винда только установленная - ничего лишнего, не сборка.
     
    Можно, конечно, попробовать его вычистить и поставить заново, но вряд ли это что-то даст.
    Хотя, попытка - не пытка... Не подскажите - как это сделать?
     
    UPD: Установка directX заново (поверх) теперь тоже не помогает. Похоже, "болезнь" прогрессирует.
     
    UPD2: Попробую переустановить винду...

    Всего записей: 9 | Зарегистр. 13-06-2010 | Отправлено: 10:53 25-04-2011 | Исправлено: Chaosbringer, 11:38 25-04-2011
    Selev



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Chaosbringer

    Цитата:
    А на что его, собственно, менять?

    Это издержки ОС. Менять надо ОС: Windows 7 Ultimate SP1 х64
    ибо гавно ещё то. Данная ошибка рассматривалась и описывалась в макрософте , возникает она когда фпс в игре падает ниже 10 кадров в секунду. Соотвественно если игра погано оптимизирована ошибки не избежны , и нужно понижать настройки игры до минимальных. Но совершенно очевидно, что виновато не железо. Поэтому не торопитесь его менять.

    Всего записей: 628 | Зарегистр. 21-01-2010 | Отправлено: 11:59 25-04-2011 | Исправлено: Selev, 12:01 25-04-2011
    Chaosbringer



    Newbie
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Selev
     
    Переустановил винду - пока всё ОК. И на Marvell больше не ругается заодно.
    Поразительно...
     
    Посмотрим как будет дальше, но всё равно - огромное спасибо!
     

    Цитата:
    Это издержки ОС. Менять надо ОС: Windows 7 Ultimate SP1 х64
    ибо гавно ещё то.

     
    А какая альтернатива? Линуксы или макось на домашнем компе ИМХО просто неуместны (как бы хороши ни были сами-по-себе). А из винды больше и выбирать то нечего... ХР? После семёрки как то не катит уже...
     

    Цитата:
    Данная ошибка рассматривалась и описывалась в макрософте

    А можно ссылку или просто поподробнее? Чтоб знать на будущее - не переустанавливать же винду каждый раз. Первый раз такое слышу и сколько на висте и семёрке сидел - до этого ещё ни разу не сталкивался...
     
    А из-за харда такое не могло произойти, случайно? А то на системном как раз недавно появилось 2 offline uncorrectable sector count и 2 же write error rate. Но харды я итак менять собирался, а конкретно этот под внешнюю файлопомойку приспособить - ибо вроде не дохлый ещё, но уже подозрительно...
     
     

    Всего записей: 9 | Зарегистр. 13-06-2010 | Отправлено: 13:41 25-04-2011
    Selev



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Chaosbringer

    Цитата:
    А какая альтернатива

    Можно поставить вторую ось - 32 бита на другой раздел, хоть семёрку хоть ХР- без разницы (хотя на ХР ошибок точно не будет), и юзать вторую оську чисто для игр.
    Я просто не знаю какие задачи перед вами поставлены  поэтому не буду советовать совсем
     отказаться от 64 битной версии. Возможно работаете с тяжёлой графикой и проф-дизайном...мало ли.

    Цитата:
    А можно ссылку или просто поподробнее?

    Ссылку дать не могу, уже не помню где читал, а искать влом. Но можно нагуглить при желании по запросу - nvlddmkm.sys
    Фигня с такой ошибкой ещё на висте наблюдалась. Народ шибко тогда ругался матом, потому что виста была тоже лицензия, типа бабло впалили, а она чудит.

    Всего записей: 628 | Зарегистр. 21-01-2010 | Отправлено: 15:30 25-04-2011
    Chaosbringer



    Newbie
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Selev
     
    Что-то я так и не нагуглил ничего вразумительного - всё те же хождения вокруг железа...
     
    Да и из игр я запускал только Rift. Хотя, он вобщем-то мог притормозить до 10 fps и ниже в некоторых условиях.
    Ну и Heaven Benchmark, но это уже после возникновения проблем.
    А бублик и тяжёлые редакторы под OpenGL.
     
    И почему 32 бита? Пока гуглил, кстати, тот же трабл и на 32 встречался.
    На ноуте Windows 7 Home Premium x64, тот же Rift и Heaven Benchmark - бывало и до 5 fps падало, а никаких проблем...
     
    Странно... Но переустановка винды ведь помогла - сам я об этом подумывал, но как-то влом было без явной наводки) Так что, опять-таки, спасибо.
     

    Цитата:
    Возможно работаете с тяжёлой графикой и проф-дизайном...мало ли.  

     
    Ну да, не без этого) И, к тому же, не один я за этим компом.
     
    UPD: Мде... Запустил Heaven DX11 Benchmark 2.5... Для верности решил ещё и на лету сглаживание поставить.
    Результат - чёрный экран. При загрузке винды знакомый BSOD, а потом и в безопасном режиме висяк при попытке просмотра событий...
     
    UPD2: А сразу после этого монитор в стенд-бае при ресете. На 2й раз запустился.
    А это ведь не в винде...
     
    Всё-таки на траблы с видюхой похоже(( Зато если в гарантийку всё-таки нести, то теперь знаю, что надо на тесте под директом настаивать, а не бубликом)
     
    UPD3: Ошибки в дампе всё те же. Сейчас опять "подлечил" установкой директа (поверх) из безопасного режима - после этого в нормальном режиме запустилось. Heaven пока работает...
     
     
     
    Upd4: Сейчас уже хз сколько гоняю Heaven со специально задранными настройками под dx11 - дабы было меньше 10 fps (местами 5-6).... не падает...
    Но подозреваю, что потом упадёт вообще на ровном месте - уже ожидаемо, но всё равно необъяснимо...

    Всего записей: 9 | Зарегистр. 13-06-2010 | Отправлено: 16:53 25-04-2011 | Исправлено: Chaosbringer, 20:41 25-04-2011
    Selev



    Advanced Member
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

    Цитата:
    Для верности решил ещё и на лету сглаживание поставить.

    Лучше наоборот попробуй  отключить этот OpenGL вообще. существует масса примеров когда его отключение идёт только на пользу. У самого из -за этого кучу раз игры вылетали, правда на ати. В настройках драйвера уберите, всякие антиалисинги и антизатропные фильтрации.
    Возможно тоже поможет.

    Всего записей: 628 | Зарегистр. 21-01-2010 | Отправлено: 20:49 25-04-2011
    Chaosbringer



    Newbie
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Selev
     

    Цитата:
    Возможно тоже поможет.

     
    Всмысле? В чём поможет? Я пытаюсь точно определить в чём дело и сейчас вот пляшу от вашей версии про косяк винды, связанный с директом.
     
    Т.е. для меня сейчас гораздо важнее определить и решить проблему наверняка, чтобы её потом не возникало в будущем, а не любой ценой не менять железо)
     

    Цитата:
    отключить этот OpenGL вообще

    А вот его то как раз нельзя - именно он в прогах нужен. Да и проблемы вроде исключительно с директом...
     
    UPD: Да и от, так сказать, благ директа тоже отказываться не хочется) Ровно как и от сглаживания + анизотропной фильтрации в обоих.
    Если всё-таки дело в железе, то что делать - придётся поменять. А если 100% в винде, то наверняка же какое-то решение уже должно существовать кроме понижения настроек до минимума или постоянных переустановок... Тем более, что в моём случае, падает то как раз, в основном, в простое...
     
    Пока что ещё прогнал Video Memory stress Test из под винды - тоже без ошибок.
     
    UPD2: Сейчас добавился ещё один вариант глюка - прямо в винде монитор ушёл в стенд-бай, а потом вернулся с сообщением центра поддержки "Видеодрайвер nvlddmkm перестал отвечать и был успешно восстановлен.". На сей раз без бсода и быстро. Но очевидно, что проблема есть.
     
    Конкретно для этого решение есть - увеличение таймаута через реестр. Но еслиб это было единственной проблемой... А так - скорее ещё одно указание на видеокарту...
     
     
     

    Всего записей: 9 | Зарегистр. 13-06-2010 | Отправлено: 21:30 25-04-2011 | Исправлено: Chaosbringer, 17:20 26-04-2011
    blackwolf216

    Newbie
    Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
    Материнская плата - Jetway M2A480VP
     
     
    Процессор - DualCore AMD Athlon 64 X2, 3000 MHz (15 x 200) 6000+
     
     
    Модули памяти (объем и производитель)  
    DIMM3: Patriot Memory PSD21G6672    1 Гб DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 МГц)  (4-
    4-4-12 @ 266 МГц)  (3-3-3-9 @ 200 МГц)
    DIMM4: Patriot Memory PSD21G6672    1 Гб DDR2-667 DDR2 SDRAM  (5-5-5-15 @ 333 МГц)  (4-4-4-12 @ 266 МГц)  (3-3-3-9 @ 200 МГц)
     
     
    HDD (жесткий диск)     ST3320620AS ATA Device  (320 Гб, 7200 RPM, SATA-II)
     
     
    Видеокарта - ATI Radeon HD 2600 XT  (256 Мб)
     
     
    Блок Питания (БП) HEC-400AR-PTF
     
    Комп виснет почти во всех играх - пропадает изображение, пишет нет сигнала, также если при зависании был звук, то он тоже повторяющийся. Забавно, что в некоторых играх комп вообще не виснет, то есть можно свернуть эту игру и спокойно серфить в инете.

    Всего записей: 2 | Зарегистр. 26-04-2011 | Отправлено: 20:10 26-04-2011
       

    Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183

    Компьютерный форум Ru.Board » Hardware » Общие вопросы » Комп виснет (зависает, висит). Часть II
    Dekker (22-07-2011 12:36): http://forum.ru-board.com/topic.cgi?forum=27&topic=18266#1


    Реклама на форуме Ru.Board.

    Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
    Modified by Ru.B0ard
    © Ru.B0ard 2000-2024

    BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

    Рейтинг.ru