fsv2k5 Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Производитель: ZOHO Corp. / Manageengine division - (ex Adventnet) Ранее Helpdesk, с выходом 7 версии поддерживает основные направления ITSM, в том числе управление проблемами, изменениями, базой данных конфигурации и т.д. DEMO Warez ServicePack Форум на Оф.сайте Оф. ФАК Оф. troubleshooting SDP Known Issues Все версии и обновления Free version   FAQ Как повысить производительность SDP? Как перейти на внешний Mysql? Где взять диаграмму базы, которую использует SDP для создания отчетов? Как сделать красивое оформление в письме уведомлении по почте Как добавить виртуальную папку на веб-сервер? Как убрать автоматический запуск веб-клиента при перезапуске сервера   Примеры отчетов Кол-во заявок которые надо закрыть по специалистам в группе Когда начался последний /закончился последний /был запланирован следующий импорт из AD Кол-во заявок принятых по почте за последние 30мин и группа у которых не назначена   HOW-TO: 1) проблемы с часовым поясом 2) как задать дату/время в формате dd.MM.yyyy HH:mm 3) Редактирование роли SDGuest Всего записей: 1050 | Зарегистр. 30-04-2005 | Отправлено: 11:07 08-10-2007 | Исправлено: Maz, 11:26 19-04-2019

alexdm27 Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Kzak   обновился промежуточными паками до версии 9.4 Сборка 9423. При обновлении дальше  24 паком, выдает тоже предупреждение   UPD. Решил я свою проблему искал искал я конфигурационный файл. ничего не нашел, где бы упоминался путь вложений. Всё оказалось проще. ОТкрываем SD, идем в настройки портала самообслуживания ищем "Укажите путь для сохранения вложений", там по умолчанию стоит как раз таки папка в директории SD. Создаем где нибудь не в директории SD  папку для хранения вложений, меняем путь в настройках SD и всё завелось. Всего записей: 7 | Зарегистр. 16-02-2018 | Отправлено: 05:36 10-02-2019 | Исправлено: alexdm27, 05:57 10-02-2019

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Сделайте себе фильтр ) ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 18:24 14-02-2019

nik332 Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Цитата: кто уже поспешил и обновился?  ключи работают?   Да.   Подходят.   Метод убрать уведомление - такой же.   проверил, сегодня. все работает - https://take.ms/fKdbJ файла был пустой - https://take.ms/ZHs7V дописал текст, все стало ок. Всего записей: 31 | Зарегистр. 02-02-2008 | Отправлено: 16:35 15-02-2019

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Доброго времени суток. После выбора пункта "Представить к утверждению", строку "Адресат" приходится заполнять вручную. Есть ли возможность сделать так, чтобы в эту строку автоматически вбивался Email автора заявки? Заранее благодарю за ответы.     Скриншот прилагаю - https://fotohosting.su/images/2019/02/21/11.png   OMG у вас как-то все сложно ) Что вы хотите получить ? Что б автор заявки собственно ручно подтверждал УСПЕШНОЕ закрытие заявки? если да то в СДП для этого все есть искаропки но в другом "месте" нужные настройки находятся. ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 12:39 21-02-2019

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Vega2131 есть но что вы хотите получить "на выходе" ? ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 13:11 21-02-2019

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Vega2131 Поделитесь плз автоматизацей - оч интересно. Думаю такое можно сделать чере "Правила полей и форм" в шаблонах заявок ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 13:45 21-02-2019

Fogzzz Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Vega2131 то что вы хотите реализовать, делается в блоке "Каталог услуг". Этот вариант подойдет если на конкретные шаблоны есть неизменные утверждающие лица. Если они каждый раз разные, то тут только вручную   Скриншот: http://joxi.ru/GrqGGPziQgjb32 Всего записей: 6 | Зарегистр. 24-07-2017 | Отправлено: 10:48 26-02-2019

Odarchuk Advanced Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Fogzzz Цитата: то что вы хотите реализовать, делается в блоке "Каталог услуг". разве там можно указать переменную %автор заявки% ?? ---------- ManageEngine OpManager и ManageEngine DesktopCentral Всего записей: 671 | Зарегистр. 20-03-2007 | Отправлено: 13:14 26-02-2019

Kzak Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Кто-нибудь обновился до 10014 (Released on 25, February, 2019)?   Интересует этот пункт Behavior Change.   SD-74141 : Upgrade Restrictions will be applicable to users who have perpetual licenses without AMS. Всего записей: 32 | Зарегистр. 11-02-2015 | Отправлено: 17:54 26-02-2019

Fogzzz Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору vellisss   он ругается что у тебя нет AMS   так что даже те, у кого не паленка, сейчас сидят без обнов   Kzak   Обновиться не даст, ибо у твоей лицензии нет AMS. Так что сидим без обнов, и курим бамбук Всего записей: 6 | Зарегистр. 24-07-2017 | Отправлено: 16:50 27-02-2019

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106 107 108 109 110 111 112 113 114 115 116 117 118 119 120 121 122 123 124 125 126 127 128 129 130 131 132 133 134 135 136 137 138 139 140 141 142 143 144 145 146 147 148 149 150 151 152 153 154 155 156 157 158 159 160 161 162 163 164 165 166 167 168 169 170 171 172 173 174 175 176 177 178 179 180 181 182 183 184 185 186 187 188 189 190 191 192 193 194 195 196 197 198 199 200

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Активные темы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 1)

Maz (11-07-2019 10:40): Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование