Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Тематические » Мобила » Ворует ли МТС деньги абонентов?

Модерирует : 3xp0, ZlydenGL

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

olilo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
vertex4
 
Мне говорили что на Мегафоне если ты в не доступа был, и чтобы узнать кто тебе звонил то это платно. А вообще наверно это зависит от региона, и от тарифов. У меня был Мегафон лет 5 назад, тогда вроде было платно.

Всего записей: 35 | Зарегистр. 27-08-2011 | Отправлено: 15:58 29-08-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
olilo, я являюсь пользователем Мегафона (преимущественно Московского филиала) с 2003 года и ни разу не слышал про платностью услуги "Вам звонили", в том числе от своих коллег по России
 
Добавлено:

Цитата:
на мегафоне бесплатно получаю рассылку с ежемесячной детализацией

У мегафона есть бесплатный ежемесячный счет, это да; а при попытке запросить именно детализацию сервис-гид "радостно" рапортует:

Цитата:
Стоимость заказа детализации за выбранный Вами период составляет 87.00 руб.
Выбирал 1 месяц. Щас попробую запросить счет - может они расширили его функционал...
 
Добавлено:
Выгрузил счет, теперь он действительно стал чуть подробнее, но самой детализации в нем нет, даже сводной по номерам. Есть сводная детализация по услугам (голосовая связь столько то, СМС столько то, роуминг столько то), но это все-таки не подробная детализация. Пожалуй, это единственный минус, который я до сих пор ощущаю после перехода с МТС

----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 17:21 29-08-2011
olilo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Кто там что говорил о бесплатности ?          http://vrn.megafon.ru/tariffs/alltariffs/universalnyy/?tcategory=4#more

Всего записей: 35 | Зарегистр. 27-08-2011 | Отправлено: 12:35 01-09-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
olilo, а где здесь вообще описание услуги "Кто звонил?"? Я что-то ее в списке не вижу.
 
Добавлено:
Есть функция получения анкеты звонившего, и она платная (тынц), но это не совсем то, о чем шла речь ИМХО.

----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 12:42 01-09-2011
olilo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ежемесячные услуги
Ежемесячная детализация счета    15 р.
Доставка счета по почте    30 р.
 
 

Всего записей: 35 | Зарегистр. 27-08-2011 | Отправлено: 15:25 01-09-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
olilo, а, понял, о чем ты. Нет, именно счета за предоставленные услуги (это НЕ то же самое, что детализация абонентского счета) тут тоже нет И скорее всего он формируется вполне себе бесплатно.

----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 15:36 01-09-2011
olilo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
vertex4
 

Цитата:
на мегафоне бесплатно получаю рассылку с ежемесячной детализацией

 
Я это вот к этому!

Всего записей: 35 | Зарегистр. 27-08-2011 | Отправлено: 16:25 01-09-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
olilo, ну тут он скорее всего напутал - имел ввиду тот же самый счет. Я выше писал

----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 16:28 01-09-2011
olilo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ZlydenGL
 

Цитата:
Мне говорили что на Мегафоне если ты в не доступа был, и чтобы узнать кто тебе звонил то это платно.

 
Вот ,что я сказал!
 
 
 http://vologda.megafon.ru/tariffs/alltariffs/33_kopeiki/?tcategory=2#more
Посмотрите услуга - Кто звонил?

Всего записей: 35 | Зарегистр. 27-08-2011 | Отправлено: 16:55 01-09-2011 | Исправлено: olilo, 17:11 01-09-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Дык это же вроде бы припейд тариф - неудивительно, что для него часть "нормальных" услуг платные

----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 17:13 01-09-2011
olilo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ZlydenGL
 
Не, у меня друг из Череповца. Это по любому тарифу такое, ввели 2 года назад.

Всего записей: 35 | Зарегистр. 27-08-2011 | Отправлено: 17:24 01-09-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
olilo, забавно, буду знать, спасибо за инфу!

----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 17:28 01-09-2011
olilo



Junior Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
ZlydenGL
От как здорово((( Только похвастался, как у нас тоже МТС стал брать 40 копеек в сутки! Вы случаем не засланный казачок?

Всего записей: 35 | Зарегистр. 27-08-2011 | Отправлено: 20:47 16-09-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
olilo, не, звыняйте, я к телекому имею очень и очень посредственное отношение - только как пользователь


----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 00:27 17-09-2011
namchik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
МТС - г**но.
Даже деньги нормально, без проволочек, вернуть не могут при расторжении с ними договора Специалисты (техподдержка, продавцы в офисах) тоже говорят по-разному: кто-то, что в течение 1 суток возвращают, другие называют срок в 2 недели, третьи - 60 дней, а в документе с оф.сайта указано 10 дней

Всего записей: 4080 | Зарегистр. 01-06-2004 | Отправлено: 14:26 09-10-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
namchik, это не столько МТС, сколько разношерстные требования законодательства. ИМХО с выводом средств от другого оператора с высокой вероятностью возникнет та же самая канитель, только сбоку.

----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 09:51 10-10-2011
namchik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
ZlydenGL
законодательство законодательством, а вот сама компания могла бы пойти навстречу абонентам
Кстати, деньги они-таки вернули, но неприятный осадок остался...
Неужели они настолько глупы, что не понимают, что таким образом отпугивают не одного клиента, т.к. один расскажет своим друзьям, знакомым и т.д.
 
В этом смысле ИМХО поддерржка мегафона и пчелайна более "надрессирована" что ли, т.е. пытается именно помочь клиенту, а не ставить ему "палки в колеса", прикрываясь разночтениями в законодательстве...

Всего записей: 4080 | Зарегистр. 01-06-2004 | Отправлено: 12:07 12-10-2011 | Исправлено: namchik, 12:09 12-10-2011
ZlydenGL



Moderator
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
сама компания могла бы пойти навстречу абонентам ... таким образом отпугивают не одного клиента
Размер их абонентской базы видел? Я вполне понимаю, что в случае большой тройки вполне можно полностью следовать законодательству, чем потом судиться по факту какого-то мелкого несоответствия этому самому законодательству. Даже если при этом они оттолкнут 1-5-10 физиков, этим же самым подходом (полное следование законодательным актам) они привлекут не меньшее количество юриков, с которых прибыли будет определенно больше. Так что тут ИМХО все логично.

----------
Переработал: втыкая аккумулятор в шуруповерт пытаешься передёрнуть затвор

Всего записей: 4269 | Зарегистр. 22-06-2002 | Отправлено: 12:35 12-10-2011 | Исправлено: ZlydenGL, 12:38 12-10-2011
Small_talk



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Хоть частично взяли за яйсы:
Федеральная антимонопольная служба (ФАС России) возбудила дело в отношении сотовых операторов ОАО "МТС" и ОАО "Вымпелком". В антимонопольном ведомстве считают, что при продаже в России смартфонов компании Apple компании согласовали свои действия. http://dp.ru/100xja/

Всего записей: 7 | Зарегистр. 19-09-2011 | Отправлено: 15:05 12-10-2011
namchik



Silver Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
этим же самым подходом (полное следование законодательным актам)

а я и не говорил, что остальные сотовые операторы не полностью следуют законам

Всего записей: 4080 | Зарегистр. 01-06-2004 | Отправлено: 19:38 12-10-2011
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22

Компьютерный форум Ru.Board » Тематические » Мобила » Ворует ли МТС деньги абонентов?


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru