Перейти из форума на сайт.

НовостиФайловые архивы
ПоискАктивные темыТоп лист
ПравилаКто в on-line?
Вход Забыли пароль? Первый раз на этом сайте? Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)

Модерирует : gyra, Maz

 Версия для печати • ПодписатьсяДобавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Maz



Дед Мазай
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Предыдущие темы: Часть 1





Ранее Helpdesk, с выходом 7 версии поддерживает основные направления ITSM, в том числе управление проблемами, изменениями, базой данных конфигурации и т.д.


FAQ
Как повысить производительность SDP?
Как перейти на внешний Mysql?
Где взять диаграмму базы, которую использует SDP для создания отчетов?
Как сделать красивое оформление в письме уведомлении по почте
Как добавить виртуальную папку на веб-сервер?
Как убрать автоматический запуск веб-клиента при перезапуске сервера
 
Примеры отчетов
Кол-во заявок которые надо закрыть по специалистам в группе
Когда начался последний /закончился последний /был запланирован следующий импорт из AD
Кол-во заявок принятых по почте за последние 30мин и группа у которых не назначена
 
HOW-TO:
1) проблемы с часовым поясом
2) как задать дату/время в формате dd.MM.yyyy HH:mm
3) Редактирование роли SDGuest

Всего записей: 38838 | Зарегистр. 26-02-2002 | Отправлено: 10:31 11-07-2019
bikunov



Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
подскажите как в интерфейсе убрать строку со ссылками на приложения UEM

alexio
 
Как убрал?
 
 
Добавлено:
14.7 Сборка 14700
Как сделать закладку "Главная" для тех.специалиста, индивидуальной?
Сейчас один меняет и у всех показывает его изменения.
 
И вопрос со звездочкой, как поменять порядок закладок?
Конкретно в "Проекты"->"Задачи"-> и тут поменять местами, вместо "Сведения" поставить "Задачи"?
 
Добавлено:

Цитата:
alexio
 
Как убрал?

 
 
Убрал в закладке "Интеграция"
 
http://адрес-сервера/app#/admin/integrations/manageengine
 
заходим в "настройки" каждого аддона, и отключаем.
 
Добавлено:
14.7 Сборка 14700 MSP
 
Теперь нельзя изменить пароль пользователю?
Только прислать письмо для сброса?
Или есть варианты? не через SQL
 

Всего записей: 18 | Зарегистр. 27-07-2012 | Отправлено: 09:07 28-03-2024
AlMarusov

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Опытные подскажите. ManageEngine ServiceDesk Plus на linux на бд postgree. Без проблем обновился до 14600_1. При обновлении до 14700-sp-0 ругается на несовместимость бд. Как дальше обновиться?

Всего записей: 2 | Зарегистр. 27-02-2024 | Отправлено: 16:17 28-03-2024
Archi3123

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всех приветствую.
Вопрос: версия sdp 14700.
1) Можно ли как-то сделать, чтобы при появлении заявки и задач, созданной через портал, задачи появлялись по мере выполнения предыдущей?
2)Есть ли возможность, когда при переводе заявки в статус "отменён" появилось обязательное поле для заполнения.(как для статусов "пауза, в ожидании")
Заранее спасибо!

Всего записей: 1 | Зарегистр. 03-04-2024 | Отправлено: 21:23 09-04-2024
ausasc

Full Member
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Выручайте ребята.
 
Пытаюсь настроить выборку почты с ящика MS365 через авторизацию Microsoft Graph.
 
Встроенная справка не содержит инструкции - там устаревшая только EWS.  

Всего записей: 464 | Зарегистр. 29-04-2014 | Отправлено: 09:15 22-04-2024
gopher39

Newbie
Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Добавлено:
14.7 Сборка 14700 MSP
 
Теперь нельзя изменить пароль пользователю?
Только прислать письмо для сброса?
Или есть варианты? не через SQL

 
Я захожу в пользователя и удаляю доменное имя предварительно скопировав его.
Затем нажимаешь Разрешить вход и вводишь доменное имя и новый пароль.
 
 
 
Добавлено:

Цитата:
И вопрос со звездочкой, как поменять порядок закладок?
Конкретно в "Проекты"->"Задачи"-> и тут поменять местами, вместо "Сведения" поставить "Задачи"?

 
Админ-Настройки интерфейса-Упорядочить вкладки
Там же ставишь галочку Разрешить персонализацию вкладок.

Всего записей: 14 | Зарегистр. 20-07-2023 | Отправлено: 17:08 24-04-2024
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » Программы » Adventnet ManageEngine ServiceDesk Plus (часть 2)


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru