Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?
Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.

Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory
Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
BigInventoR

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Как можно разрешить тех специалисту закрывать заявку пользователя, но чтобы тех специалист не мог исправлять дату и время заявки?
Всего записей: 62 | Зарегистр. 23-04-2007 | Отправлено: 17:05 16-02-2010
Barbosss2113

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Galeups
 
Нет, вопросы это у меня в голове вопросы, там все нормалек, все по русски.
Но вот связать компы так и не удалось, может что то не так делаю?  
Подскажите пожалуйста.
Всего записей: 10 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 19:09 16-02-2010
Barbosss2113

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Стоит добавить, что устанавливаю я все на своей машине, не на сервере. являюсь админом, кстати, сам себе могу сообщение отправить.
Всего записей: 10 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 13:25 17-02-2010
angelgm

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Захожу в "Управление"-"Организации"
 
Там добавляю организации:
 
--Список организаций--
       Группа компаний
             Компания1
             Компания2
 
 
После этого хочу в организации внести данные, а мне пишет "У вас нет прав для этой операции". Как я могу внести данные по Организации.
 
И второй вопрос:
В Организациях нажимаю кнопку "Список организаций" появляется куча полей где можно внести данные по организации "ID 0", а переименовать "Имя: Список организаций" в другое не могу, поле не активно.
Кто нибудь сталкивался с этим.
 
Добавлено:

Цитата:
После этого хочу в организации внести данные, а мне пишет "У вас нет прав для этой операции". Как я могу внести данные по Организации.

 
Посмотрел решение на английском форуме.
Нужно было после установки завершить сеанс работы с glpi. А я сразу залогинился и стал тестировать. На всякий случай рестартовал полностью сервер.
Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 12:15 18-02-2010
masacraPanda



Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Посмотрел решение на английском форуме.  
Нужно было после установки завершить сеанс работы с glpi. А я сразу залогинился и стал тестировать. На всякий случай рестартовал полностью сервер.

angelgm
Зделал как вы написали, проблема осталась.... Можно ли ссылку на тему в английском форуме?
Всего записей: 7 | Зарегистр. 09-05-2009 | Отправлено: 18:43 19-02-2010
angelgm

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Зделал как вы написали, проблема осталась.... Можно ли ссылку на тему в английском форуме?

К сожалению точную ссылку не помню.
Копался на офиц.форуме
 
 
Добавлено:
Активирую модуль OCS NG
 
Прописываю настройки
Внутренний ID  2  
Имя   first
Хост БД OCSweb   localhost
Имя БД OCS   ocsweb
Пользователь базы данных OCSweb   root
Пароль пользователя OCSweb   ***
 
В ответ пишет: Неправильная версия OCS NG: требуется RC3
Ни кто не подскажет куда копать?
Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 19:43 24-02-2010
OED1009



Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день, кто пользуется glpi, подскажите пожалуйста, как настроить чтоб заявки автоматически назначались конкретному пользователю, как создать группу "исполнителей" заявок?
Всего записей: 6 | Зарегистр. 01-02-2010 | Отправлено: 13:25 26-02-2010
BigInventoR

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
1. Правила заявок.
2. Создать профили и вогнать в них зверей или через правила или ручками.
Всего записей: 62 | Зарегистр. 23-04-2007 | Отправлено: 14:54 26-02-2010
OED1009



Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Подскажите пожалуйста как можно полностью удалить пользователя? проблема: после удаления пользователь с таким же именем заново создаваться никак не хочет, мол такой уже существует...
Всего записей: 6 | Зарегистр. 01-02-2010 | Отправлено: 12:35 02-03-2010
BigInventoR

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Сделайте dump базы и выясните в какой таблице он светится
Всего записей: 62 | Зарегистр. 23-04-2007 | Отправлено: 13:59 02-03-2010
OED1009



Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Это для меня сложно..к сожалению...может есть другой выход?заранее извиняюсь за примитивные вопросы т.к. пытаюсь в кратчайшие сроке освоиться в glpi и пока совсем не получается
Всего записей: 6 | Зарегистр. 01-02-2010 | Отправлено: 14:13 02-03-2010
angelgm

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
В ответ пишет: Неправильная версия OCS NG: требуется RC3  
Ни кто не подскажет куда копать?

Вопрос решил отдельной установкой пакета OCS NG свежескаченной из родного источника. Я думал что пакет OCS уже встроен в GLPI - получается что нет, я прав или просто у меня не получилось настроить.
Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 08:44 03-03-2010
angelgm

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Кто нибудь пользовалься функцией "Внешние ссылки"?
Не могу понять как настроить из glpi
ping или mstsc на компьютер
Всего записей: 5 | Зарегистр. 16-02-2010 | Отправлено: 07:58 12-03-2010
titan83

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте!
установил глпи, на первый взгляд кажется, что она заточена под работу в одной организации.
у меня ситуация несколько иная - мы обслуживаем множество организаций (ит аутсорсинг) и хотелось бы вести учет.
в глпи у меня не получилось построить устраивающий меня алгоритм работы.
если у кого-т есть опыт использования глпи в компании-аутсорсере - то буду очень признателен, если вы им поделитесь. если же глпи не получится использовать, то было бы здорово попробовать что-нибудь другое.
с уважением, Аликин Сергей
Всего записей: 5 | Зарегистр. 10-12-2007 | Отправлено: 19:48 16-03-2010
Isaidashev



Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Ни кто не знает как можно автоматически считать время сколько заявка пробыла в работе. Допустим отмомента открытия и до момента закрытия.???
Всего записей: 5 | Зарегистр. 21-01-2008 | Отправлено: 13:24 25-03-2010
Gremlin19



Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте, установил GLPI + OCS Inventory, на этапе настройки ldap возникли трудности, а именно:
1. тест проходит успешно, однако ни групп, ни пользователей импортировать не может, не находит их.

Код:
 
Basedn: OU=Name-OU, DC=Domain, DC=RU
rootdn: CN=svc-ldap, OU=Service Accounts, DC=Domain, DC=RU
 
 

Фильтры все пустые.
Соответственно пользователи находяться в OU "Name-OU"
Аккаунт, который позволяет GLPI соединяться с АД находится ВНЕ Name-OU, в OU=Service Accounts, и именуется как svc-ldap.
 
Где я ошибся, или как найти причину?
 
второй вопрос:
можно ли в помощью OCS Inventory собирать инфу об установленном ПО?
Всего записей: 125 | Зарегистр. 06-03-2006 | Отправлено: 10:19 19-04-2010
ruflex



Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
[q][/q]
Нужно использовать Администрирование>Правила
Там мы настраеваем автоматическое присвоение компьютеров организациям.... Если что пишите в личку
Всего записей: 17 | Зарегистр. 25-07-2005 | Отправлено: 00:53 20-04-2010
Hitmrrr



Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
возможно ли отключить такие фишки как Оборудование или Эксплуатация..чтобы осталось только поддержка?
Всего записей: 54 | Зарегистр. 20-12-2005 | Отправлено: 07:37 21-04-2010
Gremlin19



Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
установил GLPI + OCS Inventory, на этапе настройки ldap возникли трудности, а именно:  
1. тест проходит успешно, однако ни групп, ни пользователей импортировать не может, не находит их.  
 
Код:  
Basedn: OU=Name-OU, DC=Domain, DC=RU  
rootdn: CN=svc-ldap, OU=Service Accounts, DC=Domain, DC=RU  
 
 
 
Фильтры все пустые.  
Соответственно пользователи находяться в OU "Name-OU"  
Аккаунт, который позволяет GLPI соединяться с АД находится ВНЕ Name-OU, в OU=Service Accounts, и именуется как svc-ldap.  
 
Где я ошибся, или как найти причину?  
 
второй вопрос:  
можно ли в помощью OCS Inventory собирать инфу об установленном ПО?

 
Сам спросил, сам отвечаю:
1. Аккаунт, который позволяет GLPI соединяться с АД должен быть не  svc-ldap (т.е. созданный), а samaccountname
В этом случае glpi вываливает весь список доменных логинов. Остается только поиграться с фильтром, у меня так: (&(objectClass=user)(objectCategory=person))
 
2. Можно. Другой вопрос как это всё импортировать в glpi...
Всего записей: 125 | Зарегистр. 06-03-2006 | Отправлено: 17:52 21-04-2010
Gremlin19



Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
3. при попытке залогиниться доменным логином ругается: "Пользователю не разрешено подключение к GLPI"
Всего записей: 125 | Зарегистр. 06-03-2006 | Отправлено: 11:55 23-04-2010 | Исправлено: Gremlin19, 10:09 04-05-2010
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru