slech Silver Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL. При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных. Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows   Доработка перевода или трудности перевода   Родственные темы Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки) Инвентаризация оборудования OCS Inventory Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024

techobsl Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Подскажите какие права и владелец должны быть на папку .../glpi/files/_sessions ?   Правильно если устаовить owner для всей структуры папок glpi = www:www ? Какая операционная система? У меня Ubuntu, завтра скажу какие точно права, но они по умолчанию, ставлю glpi от рута, и еще последнее время назначал владельцем всей папки веб-сервер: www-data Проблем никогда не было, но действие не доступно выскакивает периодически, задумаюсь над более обширными правами на эту папку. Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 22:02 24-11-2016

techobsl Member Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: что значит ставят сотрудника в копию? в копию чего? Письма очевидно, при отправке одновременно в почту glpi Всего записей: 228 | Зарегистр. 05-03-2015 | Отправлено: 14:16 29-11-2016

docfbi Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Добрый день, настраиваю систему   появилось несколько вопросов   прошу прошения если они уже задавались 1) настроил почтовую систему на забор почты, но почему-то причине она работает только вручную. хотя задание включено и при запуске вроде как отрабатывает - заявки не появляться ответ найден  - */5 * * * * /usr/bin/php /home/glpi/front/cron.php &>/dev/null 2) можно ли привязать заяки относительно группы - чтобы при выборе группы ответственный техник назначался автоматом?   3) пытаюсь настроить kerberos аутентификацию, система вроде переключается на неё - но автоматом логин и пароль с браузера не затирает - требует его ввести, может есть где-то четкая пошаговая инструкция настройки?   4) как сделать так чтобы на основной станции техника отображались не только заявки закрепленные за ним , но все новые (не распределенные) заявки ? 5) можно ли сделать чтобы при назначении заявки сотруднику (технику) они автоматом не ставились в "работу" Всего записей: 117 | Зарегистр. 28-08-2005 | Отправлено: 11:50 01-12-2016 | Исправлено: docfbi, 12:46 01-12-2016

Osennij_Lis Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Доброго всем дня. Не понял изменения логики в 9.1.1.   Раньше система выполнения заявок работала так.   Специалисту назначалась заявка, он ее решал, ставил статус решено или писал решение (если оно требовалось) заявка в статусе решено отображалась уже у меня, и я потихоньку закрывал в конце дня все решенные заявки отдела. попутно собирая статистику. Сейчас при написании решения заявка специалиста переходит не в статус "решено", а сразу в статус "Закрыто". И я честно говоря не понимаю этой логики. По идее решение всегда одобряется заказчиком и уже после этого заявка закрывается, а тут заказчика как бы ставят перед фактом. Закрыта, и все тут.   Наверняка есть возможности как это исправить в настройках, я пока не допер. Если кто уже знает - поделитесь) Всего записей: 96 | Зарегистр. 15-12-2008 | Отправлено: 14:18 01-12-2016

YuriPavlivsky Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: Доброго всем дня. Не понял изменения логики в 9.1.1.   Раньше система выполнения заявок работала так.   Специалисту назначалась заявка, он ее решал, ставил статус решено или писал решение (если оно требовалось) заявка в статусе решено отображалась уже у меня, и я потихоньку закрывал в конце дня все решенные заявки отдела. попутно собирая статистику. Сейчас при написании решения заявка специалиста переходит не в статус "решено", а сразу в статус "Закрыто". И я честно говоря не понимаю этой логики. По идее решение всегда одобряется заказчиком и уже после этого заявка закрывается, а тут заказчика как бы ставят перед фактом. Закрыта, и все тут.   Наверняка есть возможности как это исправить в настройках, я пока не допер. Если кто уже знает - поделитесь)   "Настройка автоматического закрытия" в свойствах организации. Всего записей: 41 | Зарегистр. 04-01-2003 | Отправлено: 16:25 01-12-2016

dedPeregarbI4 Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Вечер добрый.   Проблема в следующем: после обновления с 0.84.3 на 0.9.1 пропал доступ ко всем пунктам меню (они не отображаются, за исключением "поддержка" и "инструменты"). При переходе по прямым ссылкам - "У Вас нет прав для выполнения этой операции.". Это под всеми пользователями с разнообразными правами. Права в базе проставлены верно. Сама glpi получает и выводит верный массив ограничений на роль пользователя. Если ручками поправить функцию haveRight в session.class.php, то это решает часть ограничений доступа, но во-первых, не все, а во-вторых, у нас ограничения на всех ролях пропадают. Подскажите куда копать, где проблема? Всего записей: 3 | Зарегистр. 01-12-2016 | Отправлено: 17:15 01-12-2016

Osennij_Lis Junior Member Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: [/q] [q]"Настройка автоматического закрытия" в свойствах организации.   Так и знал что где-то на поверхности) Перерыл настройки профилей, общие, личные, а до свойств так и не дошел) Спасибо. Всего записей: 96 | Зарегистр. 15-12-2008 | Отправлено: 11:28 02-12-2016

dedPeregarbI4 Newbie Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору Цитата: очень смело и резко обновился!   вернись на 0.84.3 и обновись по поэтапно 0.84.5 0.84.8 и т.д.     Да я пытался обновляться и на другие версии. 0.9.1 единственная без ошибок обновилась. Но выход нашёл благодаря вашему совету: делаем бэкам базы через обслуживание, потом всё затираем и ставим новую версию. Ей скармливаем бэкап данных. 0.84.3>0.84.8>0.85>0.85.5>0.9. Но если точно так же через обновления - сыпятся ошибки. Всего записей: 3 | Зарегистр. 01-12-2016 | Отправлено: 12:39 02-12-2016

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Переход по форумам  Закладки   » Компьютеры Цифровое изображение Программы Microsoft Windows UNIX Другие OS Hardware В помощь сисадмину Прикладное программирование Игры Форумные игры   » Интернет Web-программирование В помощь вебмастеру Графика Хостинг Зацените-ка!   » Тематические Ikonboard v.2 Ikonboard v.3 Invision Board Другие форумы PHP-Nuke и другие порталы Мобила   » Общие Спорт Флейм Темы по региональным встречам Музыка и Кино Юмор Литература и Живопись   » Ru.Board Новости Помощь по форуму   » Андеграунд eBookz Варезник Раздачи и акции Мобильный варезник Андеграунд Игры и фильмы   » Специальные Тестирование