Перейти из форума на сайт.

Новости • Файловые архивы
Поиск • Активные темы • Топ лист
Правила • Кто в on-line?
Вход • Забыли пароль? • Первый раз на этом сайте? • Регистрация
Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI

Модерирует : lynx, Crash_Master, dg, emx, ShriEkeR

 Версия для печати • Подписаться • Добавить в закладки
Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

slech



Silver Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - Guestion Libre de Parc Informatique


Проект предназначен для работы с базой данных IT и телекоммуникационного оборудования установленного на предприятии. Также имеется возможность ведения учета расходных материалов и организации службы технической поддержки по расписанию и по заявкам пользователей. GLPI русифицирована, создана на PHP и использует СУБД MySQL/MariaDB, лицензия GPL.
При использовании совместно с продуктами FusionInventory и OCS-Inventory возможно создание максимально автоматизированной системы инвентаризации. OCS-Inventory основан на распределяемых модулях, устанавливаемых на инвентаризируемые машины, которые отсылают подробную информацию о системе и подключенных устройствах в выделенную базу данных.

Презентация | GLPI - небольшой обзор | Релизы | Сообщить о баге разработчикам GLPI (английский, французский) | Инвентаризация компьютерной и оргтехники. OCS Inventory | Плагины GLPI | Плагины GLPI на GitHub
Инвентаризация FusionInventory | Форум FusionInventory | FusionInventory на GitHub | Агенты FusionInventory для Windows
 
Доработка перевода или трудности перевода
 
Родственные темы
Обсуждение плагинов (дополнений) приложения GLPI
HelpDesk, Service Desk (организация технической поддержки)
Инвентаризация оборудования
OCS Inventory
Всего записей: 4893 | Зарегистр. 10-11-2004 | Отправлено: 12:22 29-12-2007 | Исправлено: Lin1980, 22:37 17-02-2024
Gremlin19



Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
null
Всего записей: 125 | Зарегистр. 06-03-2006 | Отправлено: 10:57 26-04-2010 | Исправлено: Gremlin19, 14:11 27-04-2010
Hamster79

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Всем привет.
Ребят я что то запутался в хлам попал, туплю походу но проблема не решается. уже изрл все что мог.
Вообщем у меня стоит почтовый сервак ну типа mail.server.ru.
Завел юзвера helpdesk@server.ru
не могу втюхать как это связать с GLPI
я так понимаю, юзверы пишут писма на helpdesk@server.ru и уже сервак GLPI забирает с этого ящика поступившие писма в заявки.
Всего записей: 2 | Зарегистр. 09-04-2009 | Отправлено: 16:20 06-05-2010
Hamster79

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
И еще вопросик. Как сделать так чтобы без запроса авторизации народ на сайт проходил, брал данные системы, пользователи залогиныны в AD, в GLPI через LDAP перетащил
Всего записей: 2 | Зарегистр. 09-04-2009 | Отправлено: 11:07 07-05-2010
pomaskin

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Столкнулся со следующей проблемой.
В glpi созданы группы, в которые добавлены пользователи.
При создании пользователем заявки меню выбора группы нет, что достаточно правильно, поскольку членство пользователя в группах определяется еще при создании учетной записи.
Но в созданной заявке в группе "Заказчик" в поле "Группа" пусто. Хотя для администратора доступен выбор групп, т.е. список групп есть в базе данных есть.
Есть вариант создать правило, в котором будет проверяться автор заявки (пользователь) и будет подставляться группа заказчика. Но этот вариант считаю неправильным.
Всего записей: 6 | Зарегистр. 16-06-2008 | Отправлено: 08:44 12-05-2010
pandorko

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Не подскажите как настроить заявки?
Нужно чтобы от конкретного клиента(публикатора), заявка приходила только на конкретного инженера, но другие инженеры не должны видеть эту заявку! И между ними не должно быть оператора! заявка от публикатора должна сразу придти на конкретного инженера.
Всего записей: 1 | Зарегистр. 23-07-2010 | Отправлено: 10:14 23-07-2010 | Исправлено: pandorko, 10:16 23-07-2010
tekkilla

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Залил GLPI на хостинг Valuehost.ru и нарисовалась проблемка:
в Опере русские буквы отображаются корректно, а во всех других браузерах - шапка по-русски, а все остальное кракозябрами.
Кодировка БД - utf-8, в .htaccess кодировка прописана utf-8..  
куда копать, не подскажите?
Всего записей: 4 | Зарегистр. 03-07-2009 | Отправлено: 09:11 10-08-2010
Licht88

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Большая просьба, может кто-нибудь доходчиво объяснить по поводу учета картриджей и прочего?
Всего записей: 4 | Зарегистр. 11-12-2009 | Отправлено: 14:34 10-08-2010
KillaB3

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Недавно установил GLPI. Сделал импорт юзеров из адэшки. Наткнулся на первые грабли: как можно импортировать Местонахождение человека из адэшки? Т.е. поле локейшена я в AD вижу, а вот как его прикрутить к GLPI разобраться не могу. Чтоб было понятно - идем в Основная панель > Установки > Аутентификация. Далее в Блоке Внешняя аутентификация выбираем LDAP, затем созданную конфигурацию и открывается вот такая форма http://img34.imageshack.us/img34/9868/glpi.jpg
И как на нее добавить свои поля в блоке "связи GLPI и LDAP атрибутов"? Никто не добавлял?
 
Licht88, +1
Действительно, несовсем понятно как учитывать картриджи. Когда создаешь новую запись принтера, то почему-то нет поля тип картриджа, и наоборот, когда создаешь запись нового картриджа - нет типа принтера. Или здесь принтеры живут отдельно, а картриджи отдельно?
 
Всего записей: 45 | Зарегистр. 06-08-2010 | Отправлено: 11:42 12-08-2010
LionGate33rus

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Люди не подскажите, такая проблема, перестали отправляться уведомления по PHP, все работало нормально, в чем может быть дело?
Всего записей: 1 | Зарегистр. 13-08-2010 | Отправлено: 11:09 13-08-2010
pavelmsu

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день. Помогите решить проблему:
Если в письме встречается знаки больше и меньше подряд или  
html-тэг то он их не отображает при просмотре, когда попадает в glpi.  
Всего записей: 7 | Зарегистр. 09-08-2007 | Отправлено: 14:52 19-08-2010
crazynovator

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Добрый день, взываю о помощи, ситуация следующая:  
В наличии двухтысячный сервер на котором крутится glpi 0.78 релиз кандидат и ОCS, все это пашет на xammp с апачем версии 2,2,14. Все прекрасно работает, реализована ldap аутентификация. И все бы ничего, но хотелось бы довести до ума авторизацию, сделал все по инструкции, но вместо того что бы правильно определить пользователя glpi создает абсолютно пустую учетку и под ней автоматически заходят ВСЕ , при этом тестовый файлик прекрасно распозновал пользователя... в ходе разбирательств причин выяснилось что вся проблема заключена в кодировке, так как для того что бы нашим "гениальным" пользователям было проще запомнить логины они у нас на русском, и значение "$_SERVER[REMOTE_USER] соответсно тоже, и видимо где то разработчики забыли сменить кодировку правильным образом. Пробывал с учетками на английском - все отлично работает. Может быть кто нибудь сталкивался с данной проблемой? Есть ли решение?
Всего записей: 1 | Зарегистр. 25-08-2010 | Отправлено: 09:01 26-08-2010
Licht88

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
с принтерами разобрался вроде, пользователей подтянул из AD, логиняться и т.д.
Есть следующий вопрос, настройка уведомлений, тест почты проходит, на свой почтовик получаю уведомление. Но вот как это добро настроить чтоб я получал уведомление о новой заявке на почту не пойму.
Всего записей: 4 | Зарегистр. 11-12-2009 | Отправлено: 15:05 26-08-2010
olegs1980

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Народ объясните пожалуйста пошагово как связать GLPI с OCS. Очень нужно только подробно.Спасибо
Всего записей: 1 | Зарегистр. 08-09-2010 | Отправлено: 16:47 08-09-2010
roneo



Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору

Цитата:
Народ объясните пожалуйста пошагово как связать GLPI с OCS. Очень нужно только подробно.Спасибо

Вот здесь ссылки на обзоры и инструкции.
Всего записей: 68 | Зарегистр. 18-06-2007 | Отправлено: 13:10 09-09-2010
incubspb

Newbie		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
pandorko

Цитата:
Не подскажите как настроить заявки?
Нужно чтобы от конкретного клиента(публикатора), заявка приходила только на конкретного инженера, но другие инженеры не должны видеть эту заявку! И между ними не должно быть оператора! заявка от публикатора должна сразу придти на конкретного инженера.

Копайте в сторону правил. Управление->Правила->Правила для заявок
Создаете правило, а потом добавляете в него сначала признаки на которые правило срабатывает (в вашем случае заявитель), а потом что с заявкой делается (назначается конкретный инженер). Видимость заявок в группе отстраивается в свойствах профиля.
 
Добавлено:

Цитата:
Есть следующий вопрос, настройка уведомлений, тест почты проходит, на свой почтовик получаю уведомление. Но вот как это добро настроить чтоб я получал уведомление о новой заявке на почту не пойму.  

Установки->Уведомления->Настройка уведомлений
Настраиваете тех кто будет получать уведомления (либо добавляете, либо удаляете)
Всего записей: 5 | Зарегистр. 12-11-2005 | Отправлено: 17:23 21-09-2010
Vitaly_Sigov

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
Здравствуйте, уважаемые форумчане.
Подскажите, пожалуйста, есть ли версия GLPI под Windows ?
Всего записей: 54 | Зарегистр. 23-01-2009 | Отправлено: 17:13 06-10-2010
KillaB3

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
так GLPI же пофигу под какой операционкой работать. Главное, чтоб был апач, пхп-интерпретатор и мускул. Под винду такой набор существует (Денвер, например - как говорится "все включено", если не хочешь все ставить по отдельности).
Всего записей: 45 | Зарегистр. 06-08-2010 | Отправлено: 17:20 06-10-2010
Vitaly_Sigov

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | ICQ | Цитировать | Сообщить модератору
А где брать инсталлятор GLPI для Windows ? И как устанавливать, может есть описание у кого-нибудь ?
Всего записей: 54 | Зарегистр. 23-01-2009 | Отправлено: 07:58 07-10-2010
KillaB3

Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
GLPI - это не какой-то пакет, не виндовый экзешник! Это, грубо говоря, сайт, состоящий из php-страниц. Т.е. проект с открытым исходным кодом, абослютно бесплатный. Для того, чтоб данный сайт работал, тебе сначала надо установить апач - для того, чтоб ты смог зайти на этот сайт, пхп-интерпретатор - чтобы апач понимал расширения php и выдавал веб-страницу, а нее код, ну и мускул - чтоб развернуть саму базу. Ну вот как-то на пальцах объяснил. Погугли, например, установку web-сервера под Windows. Как разберешься с этим вопросом, тогда сможешь переходить к вопросу установки GLPI - в инете инструкций куча.
ЗЫ. Если GLPI нужен для того, чтоб его просто "пощупать", то Windows сойдет, а если хочешь с ним работать серьезно, то надо ставить на линукс... потому как это уже пройденный этап
Всего записей: 45 | Зарегистр. 06-08-2010 | Отправлено: 10:43 07-10-2010
dimajak



Junior Member		Редактировать | Профиль | Сообщение | Цитировать | Сообщить модератору
Импортировал из OCS комп, увидел что не импортировался софт, удалил этот комп в GLPI, изменил настройки.
Теперь в импорте нет новых компьютеров.
Как же его заново импортировать?
Всего записей: 102 | Зарегистр. 10-03-2006 | Отправлено: 23:27 07-10-2010 | Исправлено: dimajak, 23:28 07-10-2010
Открыть новую тему     Написать ответ в эту тему

Страницы: 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 100 101 102 103 104 105 106

Компьютерный форум Ru.Board » Компьютеры » В помощь системному администратору » GLPI


Реклама на форуме Ru.Board.

Powered by Ikonboard "v2.1.7b" © 2000 Ikonboard.com
Modified by Ru.B0ard
© Ru.B0ard 2000-2024

BitCoin: 1NGG1chHtUvrtEqjeerQCKDMUi6S6CG4iC

Рейтинг.ru